仝堂茶聚

今日下午和太太到又一城逛逛，臨在家出發前特意在其網址尋找心意餐館下午茶，芸芸中選擇了這餐館。

我們懷著很高期望到訪，整體服務和點心尚好，價錢略微貴。

本來算是一個頗寫意的下午茶，卻被一樁的事件掃了我們的雅興。

一位穿黑色男士在一座位工作中，應是這餐館區域經理或上司之類，而對面坐的是同樣穿著黑色衣的女士，相信她是餐館的經理。 這位男士不知是否要顯示自己的權威，不斷用一些帶有揶揄、粗俗的口氣和對面的女士訓話，持續半小時，十分煩厭。

若他是這集團的高層，是否犯了服務業最致命的錯誤？他高聲吆喝的口氣不但破壞了食客來的雅興，也大大影響了餐館的聲譽。

下次若我們再有興致到訪，一定要先看看這位男士會不會在場，以防再一次耳根不清靜。

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