我們每週都最少光顧一次, 外賣出餐的速度快又準。
味道方面, 沒有了翠華, 大埔最好食沙爹牛肉麵就是金記。奶茶的味道, 雖然沒太興的好飲, 但都比區內不少茶餐廳優勝。
今天是初年三, 平時擔任收銀處崗位的小姐不在, 換來了一位生面口的收銀處男職員, 我是先用電話點餐, 到場才付款。 當我到場付款後, 收銀處男職員沒有說一句話,外賣究竟是已經準備好, 還是還要等待, 他沒有告訴我, 我只好看看平時他們擺放外賣的位置, 是空的。 我才走到門外等待。
外賣帶回家後, 發現漏了多士。 我們致電查詢何補救。 接聽電話的收銀處男職員, 要求我自行到店取回多士。 我不接受, 說可否退回多士的錢。他竟然要求我整個餐退回到店退全數。
外賣執漏了東西,很常見。 重點是在如何補救處理, 收銀處男職員態度惡劣, 且沒有半點歉意。
如果不懂面對客人, 應該轉個崗位?


