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2017-08-05 1197 浏览
昨日下午約左父母去屯門新斗記飲下午茶,2:00開始叫客人入座,我地no.128, 大概等左10至15分鐘就安排入座,等候時間無問題,但入內全無侍應招待,然後終於見到有侍應,問佢張枱向邊,佢只係答向裡面,咁大佬呀!即是邊度裡面呢?可能我父母係呢度常客,佢話唔入裡面啦!因為好焗,咁啱向大堂有張吉枱就呢張啦!咁我地同侍應講,佢地話唔得架,安排好晒架,出面安排好架啦!唔係會好亂架,一係你同出面派位嘅小姐講啦!咁我阿媽咪拎埋張攞位票出去同個小姐講,而裡面大堂侍應又係咁問我地拎張攞位票喎,我話我阿媽出左去同派位小姐講喎,所以俾唔到你住,因為都有一段時間,見阿媽未返咪出去搵佢啦!點知出到去,見到張票向個派位小姐張枱度,我阿媽就問佢可唔可以寫返大堂嗰張枱嘅no.152,佢話唔得嗰喎,枱係我地安排,唔係你地安排嗰喎,又話裡面無通知,又話張枱已經俾左人咯喎,咁我話裡面嘅侍應叫我地出黎改嘅,佢話無喎,唔得嗰喎,但我話我見我阿爸坐左向度咯喎,張枱俾左人,佢話係呀!唔得架,期間我仲聽到佢用walkie talkie 同裡面d人講(係啦!安排左no.331俾佢地坐,又話要轉no.152喎)我話ok, 咁我地唔食啦
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昨日下午約左父母去屯門新斗記飲下午茶,2:00開始叫客人入座,我地no.128, 大概等左10至15分鐘就安排入座,等候時間無問題,但入內全無侍應招待,然後終於見到有侍應,問佢張枱向邊,佢只係答向裡面,咁大佬呀!即是邊度裡面呢?可能我父母係呢度常客,佢話唔入裡面啦!因為好焗,咁啱向大堂有張吉枱就呢張啦!咁我地同侍應講,佢地話唔得架,安排好晒架,出面安排好架啦!唔係會好亂架,一係你同出面派位嘅小姐講啦!咁我阿媽咪拎埋張攞位票出去同個小姐講,而裡面大堂侍應又係咁問我地拎張攞位票喎,我話我阿媽出左去同派位小姐講喎,所以俾唔到你住,因為都有一段時間,見阿媽未返咪出去搵佢啦!點知出到去,見到張票向個派位小姐張枱度,我阿媽就問佢可唔可以寫返大堂嗰張枱嘅no.152,佢話唔得嗰喎,枱係我地安排,唔係你地安排嗰喎,又話裡面無通知,又話張枱已經俾左人咯喎,咁我話裡面嘅侍應叫我地出黎改嘅,佢話無喎,唔得嗰喎,但我話我見我阿爸坐左向度咯喎,張枱俾左人,佢話係呀!唔得架,期間我仲聽到佢用walkie talkie 同裡面d人講(係啦!安排左no.331俾佢地坐,又話要轉no.152喎)我話ok, 咁我地唔食啦!走啦!咁我入去叫返我阿爸出黎,跟住又有個高高瘦瘦嘅女侍應見到,就跟埋我地出去派位小姐度,仲話佢地好忙架,唔得閒攪,唔係得你地幾個客,我心諗佢地有用walkie talkie 傾嗰喎,講幾句有幾忙呢,我心諗又係佢地話要攞位票先可以入座,又係佢地話出去同派位小姐講,最後仲不斷催我地話你地唔要張枱我俾其他人架啦!我話梗係唔要啦!態度咁差,其實根本就係佢地溝通出現問題,其實茶客換枱情況時有發生,點解會攪到咁複雜呢?佢其實有幾個做法,1.可以同個客講我地唔換得架,規矩係咁,在於客人黎講,我會選擇唔食,即走,2. 可以換枱,你地坐住先,等我同出面派位小姐講聲,然後改返張票嘅no.就可以啦! 3. 唔好意思,張枱安排左俾第二個客,介唔介意下一張有大堂枱再即時俾你地呀?但佢地用左最差嘅方法,要個客走黎走去,仲態度惡劣,溝通混亂,服務態度欠佳,到最後我地要走仲係咁講我地嘅不是,呢d唔係服務業應有嘅態度,我相信高高瘦瘦嗰位女士應該係比較高級嘅侍應,但佢處理事情嘅手法相當有問題。坦白講,轉位係會有小小亂嘅,我地都有唔該佢地,但其實呢個情況時常都會有,點解要咁苛刻呢?好似佢安排左你一定要接受呢?講真,佢d野唔算好平,又唔係特別好食,點解客人要受佢地氣呢?之後睇返呢度食評,原來佢地服務質素一向如是,難怪。。。難怪。。。
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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环境
服务
卫生
用餐日期
2017-08-04
等候时间
10 分钟 (堂食)
用餐时段
下午茶