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2013-03-13
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我在這區長大, 以前是這間酒樓的常客, 特別喜歡吃港式點心和炒粉麵. 這間酒樓不停地換名換老闆, 已數不清多少次了, 現在是間外表裝飾得金碧輝煌的酒樓, 這裏的待應小姐們都穿上高貴而金光閃閃的紅色制服, 在高高的金色大門相映下, 看來倍覺雙喜臨門, 高貴華麗, 我期待點心會更好味, 餐枱常為我預留, 待應服務更高貴有禮, 價錢稍貴但合理.或許人長大了, 路走遠了, 生活富足了, 要求就多了? 還是酒樓的食物是進口, 勞工都是進口, 連老闆都可能也是進口的原故, 食物感覺冷冰冰, 待應既缺乏地道親切感, 又十分不客氣. 登上這間酒樓的第一感覺是, 她們都好像不太歡迎你, 怕客人會給她們麻煩, 要她們挨罵, 又要趕緊時間放工, 可能28蚊一小時, 超時無補水, 總知心情差極.那天星期日下午三時許, 我路過這間酒樓, 便約媽媽飲下午茶, 心想三點三剛剛是下午茶的好時間, 高高興興地走進這酒樓二樓(樓梯上一層), 真的不用等待就有座, 待應給我開單, 還給我一套點心紙, 提醒我那些點心已售罄, 我點了第一輪四個優惠點心, 有牛肉, 菜肉包, 炸兩, 蝦餃. 點心很快就到, 除包類點心
我在這區長大, 以前是這間酒樓的常客, 特別喜歡吃港式點心和炒粉麵. 這間酒樓不停地換名換老闆, 已數不清多少次了, 現在是間外表裝飾得金碧輝煌的酒樓, 這裏的待應小姐們都穿上高貴而金光閃閃的紅色制服, 在高高的金色大門相映下, 看來倍覺雙喜臨門, 高貴華麗, 我期待點心會更好味, 餐枱常為我預留, 待應服務更高貴有禮, 價錢稍貴但合理.
或許人長大了, 路走遠了, 生活富足了, 要求就多了? 還是酒樓的食物是進口, 勞工都是進口, 連老闆都可能也是進口的原故, 食物感覺冷冰冰, 待應既缺乏地道親切感, 又十分不客氣. 登上這間酒樓的第一感覺是, 她們都好像不太歡迎你, 怕客人會給她們麻煩, 要她們挨罵, 又要趕緊時間放工, 可能28蚊一小時, 超時無補水, 總知心情差極.
那天星期日下午三時許, 我路過這間酒樓, 便約媽媽飲下午茶, 心想三點三剛剛是下午茶的好時間, 高高興興地走進這酒樓二樓(樓梯上一層), 真的不用等待就有座, 待應給我開單, 還給我一套點心紙, 提醒我那些點心已售罄, 我點了第一輪四個優惠點心, 有牛肉, 菜肉包, 炸兩, 蝦餃. 點心很快就到, 除包類點心外, 其它都可以.
想叫第二輪點心, 請待應幫忙落單, 一位女待應回應: 唔知仲有冇? 但等了五分鐘, 那位待應沒有回來, 哪我唯有問第二位正在負責收錢的待應, 那位待應回答: 炒粉沒有了...我再問: 炒面呢?她回答, 炒面都沒有了, 我再問: 哪炒飯呢? 她沒回答, 我再問: 哪還有什麼點心呢? 她回答: 都沒有了, 所有點心都沒有了. 那我們唯有只飲茶談天啦! 談得正開心之際, 哪位收錢的待應小姐走來請我先付款, 然後不等我回應就一手拿走了的點心卡, 感覺好差! 但算數, 就付款, 然後我問: 下午茶都收市了嗎? 她說下午茶時間由二點至四點, 下面都寫著的. 然後她再走回來, 說員工要用我們坐的那張枱來用餐, 就一手將我的茶杯拿走, 碗筷茶壺, 枱布都清走, 我們作為客人就被這位招待員女待應趕走了.
因為難得高興請媽媽飲茶, 所以未有即時投訴, 但真倒霉遇上這般冇禮貌的待應, 決定要上OpenRice抒發表意見, 誰不知, 已有四個食評都說服務差極, 相信這間酒樓的服務態度真的差極得殊不簡單呀!
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