siushansui
服務之差 令人咋舌
siushansui
等级1
2023-09-13
2K 浏览
关注
我作為消費者的遭遇: 家中長者愛一盅兩件,為免長者等枱兼受限時交抬的勞動兼勞氣,今天花$400元買外賣點心十個給長者在家歎下午茶,知客話三十分鐘後可到取。

在商場等候三十分鐘後去攞外賣,接待處空無一人,再等十分鐘依然”無人無物”. 已經接近2:45分,入面人客不多,樓面亞姐站一旁專心傾偈。

我拿外賣單遞給樓面服務員跟進,反應真係估佢唔到、完全係”不屑一顧”,不單唔接張單,居然係睇都唔睇,回你一句 “需要時間嘅,有就會攞岀去,出去等啦”. 天呀!潮庭 好似 朝庭,人客有禮,但知客失踪,樓面員工毫無禮貌已經係 understatement, 正確來講係毫無顧忌拒絕工作,任意打發已經付款的顧客。 唔該唔好再埋怨港人不願留港消費,服務差劣至此,要顧客花錢受氣,企業高層是時候醒來吧!




以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。
1
分享
检举
评分
2
味道
1
环境
1
服务
3
卫生
1
抵食