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2020-01-10
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致:貴公司 雖然呢一封係投訴書， 不過首先要讚揚負責收銀，相信係職位比較高嘅短頭髮女職員， 無論處理問題手法及態度都係水準之上 事原剛剛在欣田村魚樂用餐（2020年1月10日,早上07:45左右，入門口第二張二人卡位）叫左兩份扒類早餐，早餐落枱後，發現跟餐多士同平時大有分別（貴店跟餐多士， 係吸引我黎嚟消費嘅主要原因）， 件多士係淋啦、索曬油啦， 只係將佢熱過，而唔係烘出嚟， 原全無脆同香嘅感覺， 我舉手示意，有個講嘢唔正嘅女職員埋嚟，係全場講嘢最唔正嗰個女職員！ 我:件多士有問題Wo，(仲用隻手篤比佢睇)女職員:件多士有咪問題?( 我相信佢真係唔知有咩問題，對產品認識度都好 低)我:淋同索曬油，好似無烘過咁wo女職員:我哋啲多士係咁㗎喎聽到佢咁講，我當堂打個突， 可能我哋嘅對話都比較大聲， 短頭髮嘅女職員發覺有問題，跟住過嚟跟進大致上就係咁， 希望貴公司能跟進員工對產品認識及工作態度 ，以及出品水準不穩定Thanks
致:貴公司
雖然呢一封係投訴書， 不過首先要讚揚負責收銀，相信係職位比較高嘅短頭髮女職員， 無論處理問題手法及態度都係水準之上
事原剛剛在欣田村魚樂用餐（2020年1月10日,早上07:45左右，入門口第二張二人卡位）叫左兩份扒類早餐，早餐落枱後，發現跟餐多士同平時大有分別（貴店跟餐多士， 係吸引我黎嚟消費嘅主要原因）， 件多士係淋啦、索曬油啦， 只係將佢熱過，而唔係烘出嚟， 原全無脆同香嘅感覺， 我舉手示意，有個講嘢唔正嘅女職員埋嚟，係全場講嘢最唔正嗰個女職員！
我:件多士有問題Wo，(仲用隻手篤比佢睇)
女職員:件多士有咪問題?( 我相信佢真係唔知有咩問題，對產品認識度都好 低)
我:淋同索曬油，好似無烘過咁wo
女職員:我哋啲多士係咁㗎喎
聽到佢咁講，我當堂打個突， 可能我哋嘅對話都比較大聲， 短頭髮嘅女職員發覺有問題，跟住過嚟跟進
大致上就係咁， 希望貴公司能跟進員工對產品認識及工作態度 ，以及出品水準不穩定
Thanks
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