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2019-10-04
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今天我與同事們如常吃午餐，走到附近有一群人在等候午膳，我們如常在取票在門口等侯，但是安排及處理手法極度混亂， 容許其他未取票的人進入外，還怪責我們與他們跟進，語氣十分不友善。然後，落單的時候態度依舊惡劣更落錯了我們所選的食物。 到出單的時候更計錯數，然後我召喚他們查詢及友善地解釋我食什麼食物, 飲左D 咩飲品。 佢地一聽完我講第一句就叫我「收聲!」 然後就話個系統係咁計。 跟住我講係你地計多左我地4 蚊(因為淨沙律餐飲果汁就加12蚊/凍飲就加10蚊，而皇牌套餐就凍飲只加2蚊，果汁就加8蚊) 我就叫了一份普通沙律加果汁, 所以要加12蚊, 而我同事就叫了餐加凍檸茶, 所以只加2蚊，但佢地就加我同事$8, 而我就加$10. 所以佢地計多我$8. 然後就與我地爭辯, 更話如果你叫沙律就要加18蚊, 但個menu寫明加12蚊。 最後佢地當然知道自己錯, 而我並沒有要求佢地道歉, 但佢地態度好差, 跟我講左句都係差4蚊啫. 講真, 野食味道普通, 員工態度更差, 我不能解釋我為什麼再光臨呢間餐廳!今時今日既服務態度點得架...!
然後，落單的時候態度依舊惡劣更落錯了我們所選的食物。 到出單的時候更計錯數，然後我召喚他們查詢及友善地解釋我食什麼食物, 飲左D 咩飲品。 佢地一聽完我講第一句就叫我「收聲!」 然後就話個系統係咁計。 跟住我講係你地計多左我地4 蚊(因為淨沙律餐飲果汁就加12蚊/凍飲就加10蚊，而皇牌套餐就凍飲只加2蚊，果汁就加8蚊) 我就叫了一份普通沙律加果汁, 所以要加12蚊, 而我同事就叫了餐加凍檸茶, 所以只加2蚊，但佢地就加我同事$8, 而我就加$10. 所以佢地計多我$8. 然後就與我地爭辯, 更話如果你叫沙律就要加18蚊, 但個menu寫明加12蚊。 最後佢地當然知道自己錯, 而我並沒有要求佢地道歉, 但佢地態度好差, 跟我講左句都係差4蚊啫.
講真, 野食味道普通, 員工態度更差, 我不能解釋我為什麼再光臨呢間餐廳!
今時今日既服務態度點得架...!
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