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2025-05-04
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本人5月1號係貴餐廳order咗 5件炸雞下午茶套餐 坐咗係貴餐廳等候咗20分鐘 於是作出第一次提問 請問其中一位侍應該餐有冇成功落單 因為當我再scan返個QR code 既時候 個order唔見咗 於是問其中一位侍應 侍應幫我check咗話有落到 於是再繼續等 過了10分鐘 再問餐廳職員 炸雞幾時會到 因為有遲來客人既order都已經到咗 但我地嗰個仲未到 於是另一位侍應回答我炸雞原來要等30分 但在order前職員並沒有提及炸雞原來要等30分鐘以上 於是本人便提問 何解不溫馨提示客人炸雞需要等30分鐘以上 但其實當時 我已經等了差不多45分鐘 老闆看見我跟侍應提問時看不過眼，於是便開口說他所有食品也要等30分鐘以上說他的餐廳不是麥當勞 如果我們不喜歡可以給我們取消訂單 因為我們已等了差不多45分鐘 我們說我們可以繼續等 但該自稱為貓員外的老闆聽見我們選擇繼續等的時候突然向我們講粗言穢語叫我們”FXCK OFF and FXCK OFF from his restaurant. This is my restaurant and I don’t welcome you”他說因為我們
老闆看見我跟侍應提問時看不過眼，於是便開口說他所有食品也要等30分鐘以上說他的餐廳不是麥當勞 如果我們不喜歡可以給我們取消訂單 因為我們已等了差不多45分鐘 我們說我們可以繼續等 但該自稱為貓員外的老闆聽見我們選擇繼續等的時候突然向我們講粗言穢語叫我們”FXCK OFF and FXCK OFF from his
restaurant. This is my restaurant and I don’t welcome you”他說因為我們對他的員工沒有禮貌 但事實是我們向餐廳職員詢問過兩次，但第一次職員並沒有和們提及炸雞要等30分鐘以上 她只是回答我們有落order 當我們再向另一位職員提問時 另一位職員才跟我們說炸雞是要等30分鐘以上 他認為我們多次向他的員工詢問視為不禮貌的行為 於是便叫我們fxck off from his restaurant
然後他說我們的香港人 食慣預製食品 沒有耐性等待 我回答如果你們餐廳的食品需要等那麼長時間可以先提醒客人，然後給客人去選擇是否光顧你們餐廳 他說我們沒有資格教她怎麼營運餐廳 然後我回答該老闆我們只是給意見 我們沒有去教他怎麼營運他的餐廳 當然我們也沒有資格去教他怎麼營運他的餐廳 但是他情緒已經開始失控 問我們30分鐘值幾多錢 不用說值幾多錢 只是我們泊車的時間已因為你們的餐廳已延長也 不用再說親子時間和整個假期也因為今次不愉快的經歷而全毁了 然後他便用泊車優惠來侮辱我們 說給我們1小時泊車優惠，然後又叫職員給夠我們兩小時泊車優惠 令到我們感覺自己是乞丐
當然我們來得go park 揸得車已預了給泊車費用，但是不是這樣地浪費時費間時在一間經營不善的餐廳上 然後老闆覺得等待他們的食物30至1小時是正常的行為 然後他將責任歸咎於香港人食慣預製食品 而不是他的經營不善
說到侮辱的事情 老闆在跟我們爭論時 他擰轉頭用英文跟他的員工說我們的不是 因為他當時正站在我們面前 所以我們每一句也聽得一清二楚 像極我們香港人不懂得英語
當我和老闆説 大家也是Chinese 有什麼不滿可以用廣東話說清楚 不用背後說英文 然後老闆跟我們說他有用中文跟我們說我們不是麥當勞 但其實我們從來也沒有沒將他的餐廳和麥當勞相比 只是他不斷將他的情緒發洩在我們身上 假設客人的問題和答案 老闆的行為多次地侮辱我們香港人 在生活習慣和知識水平上不斷地作出侮辱
由於老闆強詞奪理 我和先生決定帶小朋友離開餐廳 以免影響小朋友 而我小朋友只是得14個月大 我多次提及可否不講粗言穢語？ 老闆於是人身攻擊說如果我小朋友懂得粗言穢語，也是我們這一對父母教的。 小朋友當然從來也不懂粗言穢語 但小朋友正處於學習階段他們只是學習大人說話 並沒有分析能力 如果我的小朋友在餐廳已經聽了一次 其實也不是一次，因為該老闆已說了很多次粗言穢語而學懂了 在他這麼小的年紀我應該如何教他不要說
該老闆的行為簡直令人髮指
及後本人在網上看見該餐廳多次被人投訴老闆行為惡劣 沒有禮貌 已經多次被人向go park 管理處投訴 本人亦希望go park 能夠妥善處理 因為go Park是其中一個假日有很多小朋友去的一個地方 如果有這樣一個不能控制情緒的老闆在go park經營餐廳 如果再發生同樣事情 而受害的又是一家大小 很影響小朋友
其實老闆經營不善 受罪的只是店職員
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