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2023-12-25
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聖誕節正日，同屋企人叫咗4個套餐，分別包括：前菜，沙律，刺身壽司，湯，蒸蛋，串燒，主菜，甜品，餐飲，餐飲同侍應表示之後再落單，但等了45分鐘先開始上前菜，過多10分鐘後才上沙律同刺身壽司，想叫侍應落埋餐飲單，足足叫咗4次先肯過嚟，食完等咗20分鐘都未有人收拾，其餘食物都仍然未有，通知侍應通知咗3次都只係得到回應：「今日係比較忙，太多客人了」但侍應講既同時就只係一路執枱一路安排新客入座，完全無去跟單，後來過多5分鐘先有湯，蒸蛋同串燒，食完又等多20分鐘都未上主菜，17:35入座，19:30都未上到主菜，前後總共7次向侍應反映上菜好慢，都無任何人認真處理，有侍應甚至乎只係點一點頭就走開！！期間旁邊兩張遲過本人入座既客人，其中一張枱更加係超過10人，都已經結帳離開了，我同屋企人既主菜都仍然未上！最後要再向一位管理層既職員反映，先可以係19:40上到主菜！最後餐廳方面雖然有提供免費甜品作補償，但已經補救唔到對餐廳既負面評價！埋單結帳時都仍然有出錯，經理收錯金額，要一等再等，成場飯局花近3小時才完成，嚴重影響當晚既行程，原定飯後既慶祝活動都要一一取消！！餐廳環境侷促！職員服務態度差！食物質素一般
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