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2013-04-01
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平時幾乎不寫食評，今次破例是因為不希望再有其他人受害。今次對我來說是從來沒有的不快用餐經歷。請注意：團購人士千萬要在用餐前服務員，否則優惠券不能使用。 (這是店方新加的條款，groupon上本來是沒有的)食物還可以，不要點煎蛋免治牛飯，肉汁太少。服務員幫我們結帳時說我們優惠券不能使用，他們不能void單，因為我們沒有先把優惠券"掏出"。我們坐下前問過服務員groupon可否使用Groupon, 女服務員說可以，並沒有告訴我們要在點餐前先拿Groupon出來。後來服務員說我們不能用時還責怪我們沒有看清楚張貼在收銀處和自動門的告示，但那些所謂告示其實一點也不清晰，1) 自動門距離我們短暫排隊的地方很遠，還經常開開關關，根本不會看到; 2) 收銀處那張距離我們坐的地方頗遠，不故意四周張望及擁有絕佳視力根本不會留意到。我們生氣得很，最討厭的是他們三番四次怪責我們自己看不到，推卸責任說那條款是groupon要求加的，還有他們的解釋完全沒有道理，也完全沒有承認己方的疏忽。如果我坐下前完全沒有問過groupon能不能用而在結帳時才掏出、如果他們把告示貼得到處都是但我沒看見、如果那條款是本來就在優惠
今次對我來說是從來沒有的不快用餐經歷。
請注意：團購人士千萬要在用餐前[取出優惠券給服務員，否則優惠券不能使用。
(這是店方新加的條款，groupon上本來是沒有的)
食物還可以，不要點煎蛋免治牛飯，肉汁太少。
服務員幫我們結帳時說我們優惠券不能使用，他們不能void單，因為我們沒有先把優惠券"掏出"。我們坐下前問過服務員groupon可否使用Groupon, 女服務員說可以，並沒有告訴我們要在點餐前先拿Groupon出來。後來服務員說我們不能用時還責怪我們沒有看清楚張貼在收銀處和自動門的告示，但那些所謂告示其實一點也不清晰，1) 自動門距離我們短暫排隊的地方很遠，還經常開開關關，根本不會看到; 2) 收銀處那張距離我們坐的地方頗遠，不故意四周張望及擁有絕佳視力根本不會留意到。
我們生氣得很，最討厭的是他們三番四次怪責我們自己看不到，推卸責任說那條款是groupon要求加的，還有他們的解釋完全沒有道理，也完全沒有承認己方的疏忽。如果我坐下前完全沒有問過groupon能不能用而在結帳時才掏出、如果他們把告示貼得到處都是但我沒看見、如果那條款是本來就在優惠券上面但我沒有注意，我都認了，但偏偏我自問做了顧客該做的卻還要被怪責、要多付錢。他們辯護時還說"其他客人也有過這樣的情況他們也不能用優惠券。" 已經不是第一次發生這樣的事情，怎麼就沒有學乖呢? 他們還要趕走多少客人才甘心?
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