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2010-12-27
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想不到朋友好好的一餐生日飯, 被翠園這混帳飯店破壞。朋友一早訂位, 了解匯豐白金VISA是有88折。從訂位, 點菜, 一直問題不大。到埋單, 伙計拿了HSBC咭之後, 對我們講十多款菜中有一樣是今晚特價菜, 所以沒折扣。侍應及後來的一位部長解釋, 折扣必須全單正價食品計算。提出我們可付正價以取得優惠。但折扣後會多付$200。我們提問為何餐廳在之前或點菜期間不說, 也不在餐牌及門前優惠廣告說明, 是欺騙顧客及繞過信用咭優惠的行為, 要求餐廳一是照提供優惠折扣, 或將特價菜分單, 而且將來必須清楚讓顧客知道一點特價菜, 所有優惠將被取消, 部長除只表示會反影外, 就只說這是信用咭公司優惠問題。我忍不住出口提出他們這種繞過原本優惠的行為, 我們會對信用咭公司反映, 再把菜牌及單拍下, 提出不會用HSBC 白金VISA 埋單, 部長攞左另外一張信用咭走回Cashier, 過左幾分鐘, 一位看似比較高級的走回來, 說給我們特別處理, 會勾出特價菜並提供信用咭原來折扣。回家後上HSBC platinum card 查一查, 自行點菜並冇要求只能點正價菜, 並表示呢個月可以8折點套餐, 或自點餐享有
朋友一早訂位, 了解匯豐白金VISA是有88折。從訂位, 點菜, 一直問題不大。到埋單, 伙計拿了HSBC咭之後, 對我們講十多款菜中有一樣是今晚特價菜, 所以沒折扣。侍應及後來的一位部長解釋, 折扣必須全單正價食品計算。提出我們可付正價以取得優惠。但折扣後會多付$200。我們提問為何餐廳在之前或點菜期間不說, 也不在餐牌及門前優惠廣告說明, 是欺騙顧客及繞過信用咭優惠的行為, 要求餐廳一是照提供優惠折扣, 或將特價菜分單, 而且將來必須清楚讓顧客知道一點特價菜, 所有優惠將被取消, 部長除只表示會反影外, 就只說這是信用咭公司優惠問題。我忍不住出口提出他們這種繞過原本優惠的行為, 我們會對信用咭公司反映, 再把菜牌及單拍下, 提出不會用HSBC 白金VISA 埋單, 部長攞左另外一張信用咭走回Cashier, 過左幾分鐘, 一位看似比較高級的走回來, 說給我們特別處理, 會勾出特價菜並提供信用咭原來折扣。
回家後上HSBC platinum card 查一查, 自行點菜並冇要求只能點正價菜, 並表示呢個月可以8折點套餐, 或自點餐享有88折, 擺明翠園自己繞過銀行優惠。
唔想俾折扣, 米同信用咭公司講, 再唔係米唔好收咭......唔好巧立名目
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