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員工服務態度惡劣及辱罵客戶
2025-08-14 0 浏览
本人和太太在在此餐廳用餐時，遭遇極差的服務體驗。點單後，服務員未送上所點的飲品，由於當時已經用餐完畢，我要求退款時，竟遭員工當眾辱罵「咁又唔早講」，此女員工態度惡劣，令人憤怒。 餐廳沒有上齊全食物居然說成是客人的責任。作為消費者，我有權獲得應有的服務與尊重，而非無禮對待。貴店員工的行為已嚴重損害顧客權益及餐廳聲譽。
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本人和太太在在此餐廳用餐時，遭遇極差的服務體驗。點單後，服務員未送上所點的飲品，由於當時已經用餐完畢，我要求退款時，竟遭員工當眾辱罵「咁又唔早講」，此女員工態度惡劣，令人憤怒。 餐廳沒有上齊全食物居然說成是客人的責任。

作為消費者，我有權獲得應有的服務與尊重，而非無禮對待。貴店員工的行為已嚴重損害顧客權益及餐廳聲譽。
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环境
服务
卫生
用餐日期
2025-08-14
用餐途径
堂食
用餐时段
晚餐