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2020-01-20
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我跟店員說要‘’熱‘’的黑糖珍珠鮮奶，但他仍站在收銀前按手機，完全沒有理會我，亦沒有跟我說等一等。待他按完手機，他才幫我下單。當我拿飲品時發現是凍的，我跟他說我要熱的，他便好串地指住自己隻耳仔說自己聽得好清楚冇話要熱，仲要重複講好多次話自己冇聽錯，我呆左望住佢下左一聲，佢先話幫我整熱佢。。。。個客點啲咩會唔會個客唔知呀？個客都未話你俾錯野，員工反之不停話客人冇講，係咪嘅服務態度呀？即刻整返熱佢有幾難？有咩要咁執著話自己冇聽錯？黃店都係咁話，服務態度差點幫襯得落呀⋯⋯
當我拿飲品時發現是凍的，我跟他說我要熱的，他便好串地指住自己隻耳仔說自己聽得好清楚冇話要熱，仲要重複講好多次話自己冇聽錯，我呆左望住佢下左一聲，佢先話幫我整熱佢。。。。
個客點啲咩會唔會個客唔知呀？
個客都未話你俾錯野，員工反之不停話客人冇講，係咪嘅服務態度呀？
即刻整返熱佢有幾難？有咩要咁執著話自己冇聽錯？
黃店都係咁話，服務態度差點幫襯得落呀⋯⋯
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