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2017-02-12
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來到被很多週刊報導的新甜品店1. 員工方面:當天侍應:女,帶深藍眼鏡,頭髮到肩,皮膚較黑。當天進店時,人不多,約半店是空的,侍應不友善呼喊我和女朋友靠邊坐,下單時,兩個甜品均配有雪糕,侍應以低沉及不友善的態度問:侍應:「要咩雪糕呀?」我:「有什麼雪糕?」侍應:「上面有!(以不屑語氣指着餐牌)」我們很快説完,侍應沒覆單並轉身就走開。放餐具時,侍應用力擲下餐具就轉身離開了。2. 食物方面:我們叫點了朱古力窩夫和心太軟,賣相不俗,可惜品參次。朱古力窩夫一般,心太軟則心太硬了而且不夠熱了。總結:相信「一糖」管理層方面,並沒有為員工提供足夠培訓,以致讓上述員工得失顧客。另,傳媒亦過份吹捧此店,食物質素一般,比一些老牌甜品店劣質。
1. 員工方面:
當天侍應:女,帶深藍眼鏡,頭髮到肩,皮膚較黑。
當天進店時,人不多,約半店是空的,
侍應不友善呼喊我和女朋友靠邊坐,
下單時,兩個甜品均配有雪糕,
侍應以低沉及不友善的態度問:
侍應:「要咩雪糕呀?」
我:「有什麼雪糕?」
侍應:「上面有!(以不屑語氣指着餐牌)」
我們很快説完,侍應沒覆單並轉身就走開。
放餐具時,侍應用力擲下餐具就轉身離開了。
2. 食物方面:
我們叫點了朱古力窩夫和心太軟,
賣相不俗,可惜品參次。
朱古力窩夫一般,
心太軟則心太硬了而且不夠熱了。
總結:
相信「一糖」管理層方面,
並沒有為員工提供足夠培訓,
以致讓上述員工得失顧客。
另,傳媒亦過份吹捧此店,
食物質素一般,
比一些老牌甜品店劣質。
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