影片
更多
2007-08-20
17 浏览
2007年8月19日星期日中午12時於屯門卓爾居商場麗都總廚12:05pm一行9人拎飛等位飲茶，當時問公關小姐仲有幾耐，佢話已叫到D11下一張就到我們D12。過了15分鐘左右公關小姐叫D飛，點知原來D11係未入座的，我們只好再等。又過15分鐘公關小姐叫的是D14，我們一行人都很奇怪點解會先叫D14呢??當時D13飛的客人已同公關小姐理論，但公關小姐沒有理會更是完全不理會客人的提問，態度極差。好了，過了不到15分鐘，因為當日酒樓是接受訂枱的，所以12:30到的客人又要讓他們入座。因為該枱客人有老人家又等了近半小時我們都不想理論喇~但過多5分鐘公關小姐叫的是D13飛。我們不能不理論了，公關小姐用其極差態度回答因為你們是9人我不能給你16人枱，我們當然不服。公關小姐用對講機同其他同事溝通更發脾氣叫經理出來，講完之後丟筆丟對講機。經理一出來我們就理論，同佢講我12:05開始等，公關小姐同我講係下一張到，點知過了D11，D14(12人)，一張訂枱(8人)再過了D13(11人)，共4張了。依家已差不多一點喇~你再唔比我入我又要再等你入埋一點鐘果批人我先入得!!!但佢話等佢了解左先，於是公關小姐就同
12:05pm一行9人拎飛等位飲茶，當時問公關小姐仲有幾耐，佢話已叫到D11下一張就到我們D12。
過了15分鐘左右公關小姐叫D飛，點知原來D11係未入座的，我們只好再等。
又過15分鐘公關小姐叫的是D14，我們一行人都很奇怪點解會先叫D14呢??當時D13飛的客人已同公關小姐理論，但公關小姐沒有理會更是完全不理會客人的提問，態度極差。
好了，過了不到15分鐘，因為當日酒樓是接受訂枱的，所以12:30到的客人又要讓他們入座。因為該枱客人有老人家又等了近半小時我們都不想理論喇~
但過多5分鐘公關小姐叫的是D13飛。我們不能不理論了，公關小姐用其極差態度回答因為你們是9人我不能給你16人枱，我們當然不服。公關小姐用對講機同其他同事溝通更發脾氣叫經理出來，講完之後丟筆丟對講機。
經理一出來我們就理論，同佢講我12:05開始等，公關小姐同我講係下一張到，點知過了D11，D14(12人)，一張訂枱(8人)再過了D13(11人)，共4張了。依家已差不多一點喇~你再唔比我入我又要再等你入埋一點鐘果批人我先入得!!!
但佢話等佢了解左先，於是公關小姐就同經理講D14,13係大枱，佢梗係要比人多0既先入喇。
之後經理回應是D14，D13入座的是加板的16人枱，不能給我們，我們只可以有8人枱先可入座!但酒樓是沒有8人枱的!8人飲茶要坐6人枱，咁我地幾時先可以入座?最後經理安排我們坐16人枱了事。
第一，酒樓於星期日午市接受訂枱，但訂枱是同WALKIN等同一批枱，已唔公平。如果下一張枱到我，但前面有10個訂左位0既，我要比果10張人地先，但佢地不需另有收費，對WALKIN0既人唔公平。就我所知有D酒樓如果繁忙時間訂枱0既就要座廂房要貴D，唔座0既咪WALKIN等位，咁對大家都公平。
第二，佢分A-D飛，而D飛屬8人以上，咁即係張枱係8個人以上就可以入坐，而唔係你有16人枱要有16人先比客!一係佢安排A-T人分1-20人飛!!!當時有另一客人1位都唔比枱，因為公司係要比人多0既客先入~即係一路叫A飛，3人0既可以入，你一人唔可以!
第三，公關小姐[黃家琪]態度極差，黑面不在講，唔理客人0既問題，當聽唔到仲當客面前丟筆丟對講機。
曾經有位客人是7人，公關給他5人卡位，仲同佢講會好迫，客人重覆多次話佢地7個人喎，公關就話：係呀!係迫架喇!!你唔要0既出0黎再等LAW!!態度同樣地差。
第四，正當我們食用時遇到其他朋友，佢地話一路有好多16人枱!!佢地仲以為冇人飲茶!!!!
第五，酒樓不單於星期日午市接受訂枱，更奇怪12時後2人的不可等，要到2點下午荼時段先可以拎飛等位飲茶!!
第六，即使經理已出來，公關小姐依然係咁0既態度，酒樓一句道歉都沒有。
就算這家酒樓食物有幾好食，但食之前要接受一個咁0既對待，有幾咁好食都假!但唔好意思，呢間野係冇乜野食GA!!!
张贴