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2016-06-22
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昨晚和家人及朋友一行六人品嚐火鍋。最後選擇了餐牌上$2280 (未加一) 的六人餐。荒謬的事情,就是六人餐中,其中雲吞及不知什麼餃,每款只有四粒。我們詢問,六人餐,每樣只有四粒,會否很奇怪。他說本來這一個八粒的餃子,一客就是這個份量。我們反映,就是因為這是一個六人套餐,我們才會選擇,認為包含的食物,應該是起碼一人一粒。最後,侍應『補償』每樣兩粒給我們,說「呢個今次加俾你地啦」。此舉動是否值得讚賞?在於一個「六人套餐」來說,本來就應該是每人每款起碼有一件的安排吧!之後來了四款手打肉丸,每款兩粒合共八粒,我們都免得跟他計較。後來來了套餐中的雜錦海鮮。當中再次奇奇怪怪的,只有三隻聖子和三隻扇貝,再一次要「打崩頭」。後來我再跟侍應反映「打崩頭」的安排奇怪。朋友為了不難為一個不能作主的侍應,於是叫他請經理或老闆過來。侍應說他們都不在,我們也算了。本來就只想提出寶貴見意而不是打算要他『今次畀多幾隻你』。約一小時後,一位沒有穿着制服的人招呼客人。之後我問剛才的侍應,那位穿着便服的是否老闆,他答是。既然他知道我們有意見,亦都知道我們曾經想接觸老闆,他卻沒有跟老闆說我們的狀況,這種服務態度,令我們更認定
後來來了套餐中的雜錦海鮮。當中再次奇奇怪怪的,只有三隻聖子和三隻扇貝,再一次要「打崩頭」。後來我再跟侍應反映「打崩頭」的安排奇怪。朋友為了不難為一個不能作主的侍應,於是叫他請經理或老闆過來。侍應說他們都不在,我們也算了。本來就只想提出寶貴見意而不是打算要他『今次畀多幾隻你』。
約一小時後,一位沒有穿着制服的人招呼客人。之後我問剛才的侍應,那位穿着便服的是否老闆,他答是。既然他知道我們有意見,亦都知道我們曾經想接觸老闆,他卻沒有跟老闆說我們的狀況,這種服務態度,令我們更認定以後不再光顧。
還有一,六人套餐中會包含一瓶紅酒或一瓶白酒。我們選擇了白酒。本來已經有心理準備,質素應該非常一般。結果發現白酒質素差得離奇 (當然,這個可以分析為個人口味問題)。
還有二,海鮮拼盤裏的廣島蠔都充滿沙粒 (不幸地, 這個有六隻)。
還有三,用餐期間,很少有服務員清理檯面。
還有四,就是他們的男廁。同行的三位男士都形容『幾乎不能使用』。我是女性,沒有進入男廁,很難想像是什麼狀況。總而言之,以後不會再光顧,亦不會介紹人去。
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