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餐厅: AERA
优惠: 国泰会员凭「国泰 - 亚洲万里通」应用程式內会员二维码，赚高达HKD4 = 2里。受有关条款约束。
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印證服務係點樣摧毀一間好餐廳
2025-04-11 487 浏览
我比原定時間7:30遲左12分鐘到，即係7:42pm 到，餐廳有WhatsApp 催但都已經講左on my way, and will arrive before 7:45pm (不是講明留枱15mins?)入到去，星期四晚原來全場得一枱，全場得一枱！個著黑衫的（經理?）態度非常唔友善，極度黑面，一坐低即追問我朋友幾時到，因為last order 8pm，明明booking confirmation 係寫明8:15pm，而且佢地個set menu 係得一款，唯一可以揀既係main course, chicken or beef. 唔日點解要咁急係咁迫人咁大壓力既一餐（真係未試過俾人黑面黑到咁極致態度差到不得了），如果唔係俾左$1000 deposit，我係會立即起身走的！灣仔真係大把好野食！好在，啲野食黎到，有另一個人負責serve，態度好好多，介紹食物係充滿passion，每一道都有驚喜好好食！我同朋友心情即刻變好了，其實只要有基本服務，我地都係好易話為的人。我地仲討論會唔會encore or 介紹朋友黎試，但諗起嗰位黑衫小姐全程既黑面面色，認真講好令人卻步，佢令餐飯負左100分，希
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我比原定時間7:30遲左12分鐘到，即係7:42pm 到，餐廳有WhatsApp 催但都已經講左on my way, and will arrive before 7:45pm (不是講明留枱15mins?)

入到去，星期四晚原來全場得一枱，全場得一枱！
個著黑衫的（經理?）態度非常唔友善，極度黑面，一坐低即追問我朋友幾時到，因為last order 8pm，明明booking confirmation 係寫明8:15pm，而且佢地個set menu 係得一款，唯一可以揀既係main course, chicken or beef. 唔日點解要咁急係咁迫人

咁大壓力既一餐（真係未試過俾人黑面黑到咁極致態度差到不得了），如果唔係俾左$1000 deposit，我係會立即起身走的！灣仔真係大把好野食！

好在，啲野食黎到，有另一個人負責serve，態度好好多，介紹食物係充滿passion，每一道都有驚喜好好食！我同朋友心情即刻變好了，其實只要有基本服務，我地都係好易話為的人。

我地仲討論會唔會encore or 介紹朋友黎試，但諗起嗰位黑衫小姐全程既黑面面色，認真講好令人卻步，佢令餐飯負左100分，希望管理層正視一下，唔好俾呢同事影響餐廳聲譽同埋回頭客/referral ，畢竟要sustain 一間灣仔地鋪唔容易！

餐飯我地二人食左$3600，唔可以話好貴，但個女經理（外國人樣識中文）服務態度真係令人懷疑人生

最尾讚多次餐廳食物係真係好味！整得好有誠意！只係俾服務扣晒分！！

(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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