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冇服務, 點解收加一?
2018-04-04 338 浏览
第一次光顧, 於將軍澳天晉分店用晚餐, 當時只約有30%客人在用餐, 我和女友入店後, 冇店員主動打招呼及安排入座, 坐低後仍然冇被店員發現, 因第一次幫襯, 以為好似大家樂咁自己order食物, 所以自己出去找餐牌, 並到櫃面點餐, 店員冇樣, 仲問我係咪外賣, 我已暗地不爽! 唔緊要, 等到上餐後, 發現冇餐具, 想尋求店員協助時, 見店員門埋頭苦幹地按手機, 完全忽略客人! 唯有自行到station取餐具, 期間一直沒有店員上前關注! 到埋尾取甜品時, 揮手長達近2分鐘, 才被發現, 該店員遠距大聲詢問: "係咪食雪糕? " 我頓感到諤然 , 再望一望餐牌最底下時, 竟然收取加一服務費! 心裡極為不爽!離開店時, 亦無店員察覺, 期望一聲"多謝"都冇 !! 以上經驗 , 憑乜收取服務費? 食味就算再好, 我們都不會再幫襯!
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第一次光顧, 於將軍澳天晉分店用晚餐, 當時只約有30%客人在用餐, 我和女友入店後, 冇店員主動打招呼及安排入座, 坐低後仍然冇被店員發現, 因第一次幫襯, 以為好似大家樂咁自己order食物, 所以自己出去找餐牌, 並到櫃面點餐, 店員冇樣, 仲問我係咪外賣, 我已暗地不爽! 唔緊要, 等到上餐後, 發現冇餐具, 想尋求店員協助時, 見店員門埋頭苦幹地按手機, 完全忽略客人! 唯有自行到station取餐具, 期間一直沒有店員上前關注! 到埋尾取甜品時, 揮手長達近2分鐘, 才被發現, 該店員遠距大聲詢問: "係咪食雪糕? " 我頓感到諤然 , 再望一望餐牌最底下時, 竟然收取加一服務費! 心裡極為不爽!
離開店時, 亦無店員察覺, 期望一聲"多謝"都冇 !!
以上經驗 , 憑乜收取服務費? 食味就算再好, 我們都不會再幫襯!
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