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2006-07-23
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食物質素不過不失, 熱盤的款式不太多,而服務態度比茶餐廳還要差. 為了方便酒店安排座位, 訂位時特別說明要加BB座位, 誰不知去到時,沒有加,跟他們的女receptionist說,為何沒有加BB座位, 因訂位時已通知.她的回應態度非常差,現在加便得啦(語氣很差)!另一問題是,我們有一架BB車,而我們被編排座位的位置是中間, 其他食客走過便很擠迫. 在一間酒店用膳,若他們留意到客人有BB, 是否會安排一些較寬敞的位置?但他們不但沒有做到,態度還很惡劣. 由於我們是6位,BB座位要加在主席位置, 都不要緊, 但人來人待往, 始終都比較危險.故我們轉一位成人坐主席位,誰不知女侍應說這會令到通道擠迫,要我們坐對面的主席位. 但坐在對面的主席位,亦都會影響隔鄰食客的出入. 此間酒店的服務人員一而再,再而三的只為自己方便工作,而不理客人要求的服務態度,實在非常差.說實在,去酒店用膳,除食物外,服務態度都好重要,他們這樣的服務態度,在今時今日的社會中, 一早便不能生存. 所以我們都不會再光顧此酒店
而服務態度比茶餐廳還要差. 為了方便酒店安排座位, 訂位時特別說明要加BB座位, 誰不知去到時,沒有加,跟他們的女receptionist說,為何沒有加BB座位, 因訂位時已通知.她的回應態度非常差,現在加便得啦(語氣很差)!另一問題是,我們有一架BB車,而我們被編排座位的位置是中間, 其他食客走過便很擠迫. 在一間酒店用膳,若他們留意到客人有BB, 是否會安排一些較寬敞的位置?但他們不但沒有做到,態度還很惡劣. 由於我們是6位,BB座位要加在主席位置, 都不要緊, 但人來人待往, 始終都比較危險.故我們轉一位成人坐主席位,誰不知女侍應說這會令到通道擠迫,要我們坐對面的主席位. 但坐在對面的主席位,亦都會影響隔鄰食客的出入. 此間酒店的服務人員一而再,再而三的只為自己方便工作,而不理客人要求的服務態度,實在非常差.
說實在,去酒店用膳,除食物外,服務態度都好重要,他們這樣的服務態度,在今時今日的社會中, 一早便不能生存. 所以我們都不會再光顧此酒店
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