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2022-08-19 632 浏览
昨天慶祝老友生日,一行五人到木戶進餐知道木戶算區內較高級的日本串燒店,所以早半個月前已經訂位,6:00準時入座。店舖黑色外裝,進內有一吧枱,另有一6人座,感覺進了日本的居酒屋,用期待的心情坐下,沒想到是以唔愉快的結果離去專門招待我們的是一位中年的女性(下稱A),開始時我們打算叫個梅酒喝,於是點了菜單的一款,A君回答我們唔肯定仲有冇貨,然後積極咁推介他們店內off menu 既酒,價值699,我們先叫一杯試試,接著落單當我們每叫一款食物,如雞翼一串,A 就會說,一串得一份,你地唔夠食wor,我們是打算每樣試試,之後再叫,接著A繼續用有點不悅的聲音,重覆以上的回覆(一份得一件wor)超過5 次, 令我們感覺是不是每款食物要叫人頭數量才叫合理?好,落單後A提醒8:00交枱,我們想有2小時食,可以慢慢食。之後唔夠10分鐘,快速咁黎晒啲野食,心想駛唔駛咁趕,算了,食物質素是好的,應該說這店的較高收費,味道是值得的。A 君全程站在我們旁邊,每當我們吃完一款食物時,就立即走過來收東西,前前後後10分鐘內收了5-6次食物,我與朋友已感不太愉快,影響我們聊天。我們6:30 已經吃完一輪,A在依個時候(我
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昨天慶祝老友生日,一行五人到木戶進餐
知道木戶算區內較高級的日本串燒店,所以早半個月前已經訂位,6:00準時入座。

店舖黑色外裝,進內有一吧枱,另有一6人座,感覺進了日本的居酒屋,用期待的心情坐下,沒想到是以唔愉快的結果離去

專門招待我們的是一位中年的女性(下稱A),開始時我們打算叫個梅酒喝,於是點了菜單的一款,A君回答我們唔肯定仲有冇貨,然後積極咁推介他們店內off menu 既酒,價值699,我們先叫一杯試試,接著落單

當我們每叫一款食物,如雞翼一串,A 就會說,一串得一份,你地唔夠食wor,我們是打算每樣試試,之後再叫,接著A繼續用有點不悅的聲音,重覆以上的回覆(一份得一件wor)超過5 次, 令我們感覺是不是每款食物要叫人頭數量才叫合理?

好,落單後A提醒8:00交枱,我們想有2小時食,可以慢慢食。

之後唔夠10分鐘,快速咁黎晒啲野食,心想駛唔駛咁趕,算了,食物質素是好的,應該說這店的較高收費,味道是值得的。

A 君全程站在我們旁邊,每當我們吃完一款食物時,就立即走過來收東西,前前後後10分鐘內收了5-6次食物,我與朋友已感不太愉快,影響我們聊天。我們6:30 已經吃完一輪,A在依個時候(我地入坐唔夠30分鐘)同我地講7:00 就last order, 想叫野食就盡快叫,我與友人立時感覺,這是高級店的服務? 好,再叫第二輪野食,大家已經諗住食完就走,到大約6:45 分,我們差不多吃完桌上的食物時,另一位男招待走過來細心的替我們每一位換碟,而站在招待男後面的A,就亳不客氣地說,「唔駛同佢地換碟啦,佢地食完架啦!」

立時我友人忍唔住回應,「咩叫做食完呀?唔俾我再叫野食架?」A 並冇回應就走開

於是在如斯招待下,我們請了店舖經理過來,講述剛才發生的一切,得到的回應是:「我完全明白你們,A是part time 來的,我覺得A是有問題,我在想辦法,不過我也只是來了一個半月」, 對此回應,我與友人都覺得也不用多言,最後用左45分鐘享受依餐高級串燒料理,埋單2500。

總結
食物有質素,但服務完全是不合格,集團人力資源有很大問題。

在我而言,我再來此店的機會是零

如大家要來吃,建議再過一至兩個月,看看食評,服務是否有改善,再考慮。

不竟高級串燒在該區亦有不少選擇!

(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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评分
味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2022-08-18
用餐途径
堂食
人均消费
$500 (晚餐)
庆祝纪念
生日