Rustico

营业中

休息中

朋友的聚會，因一個餐廳女店長的不禮貌態度，令到聚會蒙上少許不愉快的氣氛，其實餐廳整體的食物質素，環境氣氛及其他員工的服務態度是不錯及良好的，只是一個害群之馬令到客人對餐廳似有一點點不佳的印象，因那晚見那女店長只對常來的熟客主動及熱心招待，對我們這些一般客人不但笑容欠奉，語氣上更是表現出不友善的態度，況且較早的時間，他們來電確認訂位都有點不統一，上午時職員來電時，我已詢問是否有限時，職員回覆是沒有限時的，其後就將此答覆回話給我的朋友們，但一切以為妥善處理完畢後，到下午的時間，那女店長又打來確認訂位，同時表明只可有1-1/2個小時的用餐時間，我就說她早上同事回答是沒限時的問題，後來那女店長的解釋語氣都流露出一點不耐煩，那我只可說稍後回覆她，最後我再致電時，問職員可否改後半小時，那職員表示無法改動，我為有跟他表明，為何其餐廳的確認訂枱職員，可有不同的答覆，令我無法跟朋友交待，他就善意替我安排延長至2個小時的用餐時間，但奈何當晚最後都發生了不愉快的事件，那女店長來提示交枱時間的同時，我亦同她說明她的同事較早替我們延長交抬的時間時，她的語氣及表情顯出有點兒不友善及不禮貌，還將我們加點的食物取消，