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第一次留评论，因为实在太受气，而且投诉无门。希望其他食客见到可作为警惕之用。星期日早上未够11点，一行4人 (3大人+1BB)到访翠湖海鲜酒家观塘店饮茶。等待咗至少半个钟先有位置入内坐低。而安排比我地嘅枱位置非常狭窄，本身推住BB车已经好难行到入去，勉强先入到去坐低。点知之后附近不停加枱及有其他客人坐低，周围总共8张枱围住我地张枱 (其中几张更坐咗6人以上)，上菜嘅通道都完全无，侍应系完全行唔到入嚟我地张枱附近。落咗单后，等待咗至少15分钟都未有食物，其后我哋要求加热水亦一直未有人理会。几翻催促之下，终于有职员尝试帮助，但佢地根本行唔到入嚟我地张枱附近，而上菜嘅职员因为无办法将𩠌菜送达我哋张枱，更宁愿一直将我哋嘅食物放喺手推车上，先派其他枱都唔派到我地枱上。及后我地向传菜职员反映，更被骂，话我地点解要坐张咁难行入去嘅枱.. 讲真其实坐呢张枱系我地想嘅咩，有得拣都唔想咁样比人围住食嘢 😅最嬲嘅系，隔离枱两位老人家，明明只有两个人，但坐咗张四人枱，仲坐得好开。我地好声好气问佢哋可唔可以坐过少少让返条通道出嚟比我地上菜，但系比佢哋指责返转头.. 重点系佢地睇落同职员好熟络，应该系常客，一坐低几个职员围住佢哋张枱招呼佢哋逗利是，相反我地叫天不应叫地不闻。后来我问职员可否叫经理出嚟帮忙解决事件，因为真系上唔到菜。点知无人帮我揾经理之余，亦无人愿意帮忙解决及传达讯息。后来见一位着西装看似部长嘅女职员，我向佢表达想经理帮忙一下处理我地张枱上菜嘅问题，但此位职员反应激动问翻我: 咁帮你地调枱得唔得，我话可以，但想确保已经落单嘅食物可以按时上菜到新安排嘅枱上，如果可以咁我地调枱ok. 但一直未得到佢答覆，佢只系反覆问我可唔可以调枱，而且态度奇差又激动，怀疑精神有问题。后来幸得另一位职员帮助，先可以暂时清空到一条狭窄嘅通道，勉强比侍应上菜。第一次帮衬呢间酒楼，绝对唔会再有下一次 🤬我地系比紧正价光顾，但却从坐低个下开始受到不公平待遇，呢个系我去其他任何地方食嘢，都从来未试过嘅恶劣经历。最后埋单嘅时候有成功揾到酒楼经理，但佢只系安静地听咗我地嘅反映，但未知有否跟进行动。如果有此酒楼管理层睇到我呢个post，麻烦重新审视贵公司员工的工作情况及酒楼环境，希望日后可作改善。如果你系观塘街坊，同我地一样想假日开开心心同屋企人饮茶，可以唔使考虑呢一间。
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平日2点下午茶 搭枱即入 唔搭枱要等半个中以上 有人走都系比搭枱既人 知客一句公司规定方枱先可以唔搭枱 问佢有几多张方枱 竟然答人得3-4张 （成日茶楼咁大 系米即系唔比2人去饮茶）去咁多地方饮茶都未试过等到咁激气
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不是第一次帮衬， 然后介绍朋友来食 ， 怎知道她遇到了不好的经历， 我说服她多给他们一次机会。 同朋友早上十点九嚟到， 开始叫咗好多点心， 当中一个点心拼盘只售19.8元， 如果一个人嚟食，真开心大满足， 一次过满足你五个愿望 一个粥孖宝 拣咗一碗 鲜牛鲮鱼球粥 并一个点心， 粥底好绵 牛肉新鲜鲮鱼球都好新鲜， 炸云吞热辣辣， 最推介系 川椒猪手，只售60元。 茄子上面的鲮鱼球都好丰满， 山竹牛肉忘记影相 ， 茄子跟牛肉都各有四件，两个人真的食唔晒 ，川椒猪手我预咗打包的，有下次。 推介。
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最近网上介绍观塘开咗间新酒楼，下午茶大、中、小点一律$19.8，于是趁今日放假和太太一起来品尝下陈皮牛肉球，咸水角，潮州粉果都系一笼有4件，件件细细粒似迷你咁滞又话陈皮牛肉球，连陈皮味都冇，4粒加埋都冇正常3粒咁大，潮州粉果就唔想食肥油油嘅朋友就最啱，唔多有油感觉表情流沙包～都感觉唔到系流沙包，仲竭达达过麻蓉包脆皮鲜虾馄饨～得粒虾米仔咁细嘅虾肉(好过冇虾肉)窝烧生煎包～就肉小皮厚，还可以**注意佢哋入点心单时会搞错隔离枱啲单比埋他**
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落雨天的星期日，落嚟裕民会饮茶，啲点心都几企理㖞，𠮶个表情流沙包几得意呀，小朋友非常钟意食！豉汁蒸凤爪觉得汁多咗少少⋯，不过都入味的。最满意就系个烧鹅啦！烧鹅啲肉好嫩⋯
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