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2020-11-02
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朋友駕車帶去爾巒泊車飲茶,免費泊車兩小時,可以慢慢傾計慢慢嘆。一入到來,先量體溫,還未進入,店員已經會問你飲咩茶,之後在門口,將一包茶包交給你,自己入去枱號坐低⋯⋯每枱都有這個冲茶神器,只要按掣,自動斟水,自斟自飲,節省不少人手。最初以為只得這張點心紙,後來才知原來只要手機對準枱號的QR code ,立即選擇其他點心,一目了然。功夫小籠包~金粟花姿餅~點心拼盤~最喜歡看到這個點心拼盤,每款一粒多精緻,分別有蝦餃、燒賣、潮州粉果和花形的紅棗糕,一個人到來嘆茶都冇有怕。香煎蝦米腸粉~店員端腸粉上來,我問為何沒有甜、麻醬?原來醬料也是自助,自己出去攞⋯⋯整體來說:點心沒有太大驚喜。一向都覺得稻香集團有創意位,從前是他最初估計客人結帳時付款鈔票金額,一早估計客人付$1000 或$500的找回碎錢方案,無用店員多次到收銀處來來回回找續; 之後他們是最先要客戶自己攜單到收銀處付款,當初創先作八達通付款,為求方便快捷,寧願減收貼士。及後每枱放置一個不鏽鋼熱水壺,減少店員冲水時間等,這些細節,記憶中都是他們創先河⋯⋯直到今次看見這個冲茶神器,集團每每都想盡方法節減人手,這些細節位,真是不得不讚⋯⋯今次
一入到來,先量體溫,還未進入,店員已經會問你飲咩茶,之後在門口,將一包茶包交給你,自己入去枱號坐低⋯⋯
每枱都有這個冲茶神器,只要按掣,自動斟水,自斟自飲,節省不少人手。
最初以為只得這張點心紙,後來才知原來只要手機對準枱號的QR code ,立即選擇其他點心,一目了然。
功夫小籠包~
金粟花姿餅~
點心拼盤~
最喜歡看到這個點心拼盤,每款一粒多精緻,分別有蝦餃、燒賣、潮州粉果和花形的紅棗糕,一個人到來嘆茶都冇有怕。
香煎蝦米腸粉~
店員端腸粉上來,我問為何沒有甜、麻醬?
原來醬料也是自助,自己出去攞⋯⋯
整體來說:
點心沒有太大驚喜。
一向都覺得稻香集團有創意位,從前是他最初估計客人結帳時付款鈔票金額,一早估計客人付$1000 或$500的找回碎錢方案,無用店員多次到收銀處來來回回找續; 之後他們是最先要客戶自己攜單到收銀處付款,當初創先作八達通付款,為求方便快捷,寧願減收貼士。
及後每枱放置一個不鏽鋼熱水壺,減少店員冲水時間等,這些細節,記憶中都是他們創先河⋯⋯
直到今次看見這個冲茶神器,集團每每都想盡方法節減人手,這些細節位,真是不得不讚⋯⋯
今次這個自斟自飲的冲茶神器,筆者相當欣賞,無需再叫店員沖茶,所以全場只得兩位待應,加上手機QR code 點心,真的減少很多人手,相信不久將來,食店的侍應將會越來越少。
漸漸地AI 會改變我們消費上的模式及細節,人手越來越少,相對親切的感覺也會越來越少⋯⋯
有時候反而喜歡小店的老闆,熟悉了解熟客之餘,更珍惜凡事親力親為的那份感覺。
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