本人于中秋节那天在荔枝角《盈辉商场凯旋门宴会厅》饮下什茶,叫了一笼鲜虾菜苗饺,当我吃其中一只饺时,突然发觉口内有一块硬物,初头以为骨头,点知一吐出来,吓然发现原来是一大块碗碟烂出来的"瓷片",哗!我当堂吓一跳,咁都得,若我咬多两咬,后果真系不堪设想,后来我立即向经理投诉,佢即刻好快速咁收起块"瓷片"同笼饺,比番一笼点心钱我就萛...
其实一向都知呢间酒楼好唔掂,换了几手老板,但员工依旧,所以都系咁差,差就差在啲员工服务态度,一向都系落错单、个个扮忙当睇你唔到,试过点了食物很久也没来,叫他们Check吓,天呀!原来个部长竟然唔见咗我张单,无落到,接单到入单10几秒时间,咁都可以唔见,这段时间我咪白等,如果唔问吓真系等到天黑。仲有,如果你想叫佢帮你冲茶,可能都你结帐时都未必等到,因为佢吔好似当你透明咁,冇人会理你,但佢收钱就鬼咁快!
当日还见到隔离枱食客突然好怒叫部长来,话根本无叫过这类食物,但侍应就不停递上食物,不停搔扰他们,但个侍应就质疑佢哋叫咗嘢唔要,我就信食客啦,因为我都试过叫一碟变咗来几碟,来一些我根本无叫过嘅点心来,发紧梦就回家睡,仲话人唔认,真系太过份...
这是你冈位应有的态度吗?你不想干便不要干,觉得客人麻烦便去做些不会见客的工作,不想答问题去做些不用说话的工作。别在这里板起面口怨三道四!我不是要求你热爱工作,起码你不要讨厌,要是讨厌的话,便不要做。如果唔系好易"折"埋...
…查看更多
