AnnieChan1648的個人專頁

今日在貴店購買珍珠奶茶的經歷，事發經過15/8約1：300 葵坊店得知貴公司在支付寶有優惠，所以在購票前已向店員了解，員工回覆是：不知道。直至我顯示給她看，她才了解。購買四杯飲品後，要求打包，員工說沒有袋提供，叫我四杯徒手攞拿更方便。（膠袋要加一元）。本人已多次購買，已知貴公可提供精美手挽一個，而我本身有帶備一個舊有的，現只要求多給我一方便攜帶，可是店員在極不情願的面口，給我。並說徒手拿更好⋯⋯⋯本人一直欣賞貴公司的出產及品質，所以才數度回購。我也明白及體諒可能是新手員工，未能熟習公司運作，但在客人面前爆粗口，絕不容忍。此店員的態度，同一時間亦反貴公司再培訓方面，尚有待改善的空間。希望能跟進處理改善員工的態度。…查看更多

該餐廳呈現出令人印象深刻的清潔和舒適氛圍，充分展現出專業經營的態度。在我點餐的過程中，服務員的態度一直非常出色，不僅對我的問題回答有禮貌，而且提供了令人滿意的解答。實際品嚐餐點後，我對口味的驚喜超出了我的期望，讓我認為這次用餐真的值得回顧。…查看更多