今天入了呢間咖啡店，親歷了兩次員工背後罵或恥笑客人的情況：(1)長金髮香港女職員-本人詢問是否有枱、在哪裏付款等這些簡單問題，這名女職員也是黑着臉並以一副不想幫回答的態度去回應本人，並要求本人重複多次問題才回答。本人最後也以搖搖頭來表示對服務態度表示失望，本以為就此完結此事，怎料這名女職員見本人搖搖頭，她立即低聲向另一員工用髒話罵我😱。（2）另外兩名香港員工（剷青及長黑髮女員工）-之後有另一名熟客入來買咖啡，那名熟客選擇坐咖啡店外面。熟客走後，我很清楚聽到這兩名員工討論此名客人，並用「傻傻地」形容這個客人。是否他們認為坐戶外喝咖啡便是傻傻地的行徑？可能咖啡店要注意一下員工的言行舉止，特別在客戶人面前。
…查看更多
…查看更多
