星期日帶兩個小朋友來看ISI滑冰比賽。餐廳有位可以看到冰場,就排隊等位入座。入座以後叫了兩個菜,邊看邊吃。味道只能說又油又咸,但為了位子可以看到冰場也就忍受了。想不到坐了一會,食物還沒有吃完,一個大堂經理就趕人,說入座時有講有時間限制。明明入座時沒有講過,因為打算做坐多陣看完表演。而且當時餐廳仲有很多空位,出到門口也沒有看到有人排隊。這樣的服務實在令人汗顏。
想不通為什麼要趕人走。尤其是帶著兩個小朋友食物還沒有吃完的情況下。…查看更多
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1957team
Golan 您好,感謝您蒞臨用餐並給予我們寶貴的意見回饋,讓我們更加了解餐廳需要改善的地方。得悉您的用餐經驗未如理想, 我們由衷地感到抱歉。食物品質和細節服務一直是我們長期關注的重點,而未能達到您預期,我們由衷地感到抱歉。 您的評論與建議已於第一時間傳達給餐飲部門主管進行檢討,我們已即時向員工加強培訓,確保食物及服務質素,避免日後再有同類事件發生。 我們再一次對於您的不愉快經驗致以誠摯的歉意,並承諾會作出改進。再次感謝您的意見回饋,讓我們能做得更好。我們也衷心期待您的再度光臨,謝謝。客戶服務部1957 & Co.customerservice@1957.com.hk
用餐途徑
堂食


