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今日中午去觀塘分店牛站(駅)吃麻辣火鍋放題。前一天打電話預訂位置，但卻得知已經全滿。當我詢問職員如果有空位的話，是否可以吃四個小時，職員回答說入座後計算，最後點的時間是3:30，可以吃到4點。今天12點我選擇了Walk-in，12:15有位，但只能吃到2點，這讓我感到非常不悅。職員解釋說，Walk-in的客人只能吃到2點，因為需要將桌子交給下一批客人從2點到4點。但在宣傳單上以及電話詢問時都表示可以吃到4點。然而，職員則說他們沒有收到過類似的回覆。因為已經有朋友拿了位子，所以我也沒有再轉其他地方，結果只吃了1個半小時。…查看更多