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2019-03-01
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我係希望佢老闆或者manager 睇到呢篇評論。先講個background : 今日係星期五我同男朋友3:10pm walk in 入呢間餐廳。因為之前食過,野食環境還好,我諗住帶男朋友搵個地方食tea 飲野。呢間餐廳坐左人既枱大概10張。最入面既L梳化枱留左俾員工食飯(唔知點解會有呢個安排) ,而大部分梳化座位有人坐,亦有一張梳化枱有reserve 牌放左。一入到去已經無人問幾多位,要我行到好入搵waitor 問,咁有個4眼waitor 問我幾位,我話2位,佢本身指左個2人位夾住喺另外兩對couple 中間,咁我就唔太想坐得咁迫,況且間餐廳一啲都唔full ,唔知點解要坐咁密! 咁我同4眼waitor 講,指住reserve 既4人牌枱,問佢你地都唔full,我地可唔可以坐嗰度? 4眼哥哥同我講係4人枱,我男朋友就話okay, 有人黎就share 。咁我就坐低啦,跟住有個扎馬尾女waitress 就衝過黎一啲禮貌都無話有人book 左2:45pm 。 見到個男waitor 係無奈樣,個女waitress 態度咁差,我就話唔食喇,去第2間食!我俾得錢就唔係貼錢買難受。最後我地去左半島h
先講個background : 今日係星期五我同男朋友3:10pm walk in 入呢間餐廳。因為之前食過,野食環境還好,我諗住帶男朋友搵個地方食tea 飲野。呢間餐廳坐左人既枱大概10張。
最入面既L梳化枱留左俾員工食飯(唔知點解會有呢個安排) ,而大部分梳化座位有人坐,亦有一張梳化枱有reserve 牌放左。
一入到去已經無人問幾多位,要我行到好入搵waitor 問,咁有個4眼waitor 問我幾位,我話2位,佢本身指左個2人位夾住喺另外兩對couple 中間,咁我就唔太想坐得咁迫,況且間餐廳一啲都唔full ,唔知點解要坐咁密!
咁我同4眼waitor 講,指住reserve 既4人牌枱,問佢你地都唔full,我地可唔可以坐嗰度? 4眼哥哥同我講係4人枱,我男朋友就話okay, 有人黎就share 。咁我就坐低啦,跟住有個扎馬尾女waitress 就衝過黎一啲禮貌都無話有人book 左2:45pm 。 見到個男waitor 係無奈樣,個女waitress 態度咁差,我就話唔食喇,去第2間食!
我俾得錢就唔係貼錢買難受。最後我地去左半島hightea。
第一, 男waitor 講坐得,我地先坐,加上佢地大把位,7成枱係吉,就算真係唔坐得,你咪禮貌啲講句,唔好意思同事攪錯,張枱reserve 左俾客。
第二,人地book 左2:45pm, 我係3:10pm 先入黎,即係你個客一係唔黎,一係遲到啦。book 開枱既都知道3個字法則。遲到3個字就唔留枱。
請好好訓練員工的待客態度。如果員工唔想做tea ,就直接唔好開呢個時段,因為真係一入到去無人serve 無人問幾位。
本身對呢間餐廳感覺唔差, 宜家唔會再去,亦會叫身邊朋友千祈唔好去!
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