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2009-09-12
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因為我有會員卡，所以"周不時"都會去Ruby tuesday食飯半價好抵。近日朋友說有中銀信用卡，有6折很抵！但眼見openrice上的comment很差，問我意見。我讀過幾篇comment後，不得不上來平反一下。有很多人投訴他們態度不好，其實不少網評也讚他們的服務好的，只是大家的standard不一樣。在繁忙時間裡不斷要求服務，難免會令他們效率下降。還有，訂位是很重要的，我是會員，但訂位總要遇早幾日，否則無位的話，會員也無情講的。尤其人多，如果唔係，很有可能要等到九點多十點才能入座。(我試過七人walk in，真的等到九點才有電話打來說有位，已經宵夜時間了！)我自已本身也是做服務行業的，明白到有不少麻煩的客人會有很多無理的要求！所以我看在眼裡，其實也替不少waiter/ waitress可憐。給經濟艙的價錢卻想用business class的服務和優惠，無理要求，簡直害了員工！我很欣賞waiter們的熱情，比起其他餐廳他們算很好。起碼不會long face，就算被罵還會強顏歡笑。我很多時都不在香港，但每次去Ruby tuesday食飯都總是滿足的。食物其實比Out Bxxxxxx差，
半價好抵。
近日朋友說有中銀信用卡，有6折很抵！但眼見openrice上的comment很差，問我意見。
我讀過幾篇comment後，不得不上來平反一下。
有很多人投訴他們態度不好，其實不少網評也讚他們的服務好的，
只是大家的standard不一樣。
在繁忙時間裡不斷要求服務，難免會令他們效率下降。
還有，訂位是很重要的，我是會員，但訂位總要遇早幾日，否則無位的話，會員也無情講的。尤其人多，如果唔係，很有可能要等到九點多十點才能入座。
(我試過七人walk in，真的等到九點才有電話打來說有位，已經宵夜時間了！)
我自已本身也是做服務行業的，
明白到有不少麻煩的客人會有很多無理的要求！
所以我看在眼裡，其實也替不少waiter/ waitress可憐。
給經濟艙的價錢卻想用business class的服務和優惠，無理要求，簡直害了員工！
我很欣賞waiter們的熱情，比起其他餐廳他們算很好。起碼不會long face，就算被罵還會強顏歡笑。
我很多時都不在香港，但每次去Ruby tuesday食飯都總是滿足的。
食物其實比Out Bxxxxxx差，(個人口味～)，但服務真的很好！
希望大家體諒一下服務性行業，付錢不是"大哂"的。
自問要求高的話，可以到五星級大酒店。而非嘗試用最低價錢但刻薄地想換取最高利益(著數)。
試過的朋友會知道我說得沒錯～
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