ROYAL INN

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餐廳: ROYAL INN
優惠: 國泰會員憑「國泰 - 亞洲萬里通」應用程式內會員二維碼,賺高達HKD4 = 2里。受有關條款約束。
條款及細則:
  • 國泰會員於指定夥伴餐廳用膳,付款時須出示「國泰 - 亞洲萬里通」應用程式內的會員二維碼,方可賺取「亞洲萬里通」里數。
  • 國泰會員每次可賺取「亞洲萬里通」里數之消費額上限為港幣10,000元。
  • 會員於國泰夥伴餐廳作合資格消費,每港幣4元可賺取1里數。而渣打國泰Mastercard®客戶憑卡消費可享每港幣4元賺取2里數,包括合作夥伴餐廳合資格消費之餐膳里賞(每港幣4元賺取1里數)及基本餐飲類別之合資格簽賬獎賞(每港幣4元賺取1里數)。
  • 賺取之「亞洲萬里通」里數將根據餐飲與膳食消費,包括服務費、稅項及小費的總和而計算。
  • 惠顧特定推廣套餐或不可賺取「亞洲萬里通」里數。請預先向個別「賺里餐廳」查詢。
  • 賺取的「亞洲萬里通」里數將於認可餐膳消費交易後10個工作天內存入會員的賬戶。
須受其他國泰條款及細則約束。
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2024-01-30 375 瀏覽
見到餐廳新開張,諗住試吓,但係食物質素同服務態度都係惡劣叫了一個All day breakfast並且要求炒蛋,點知侍應搞錯咗,沒有給予炒蛋, 前後等待了40分鐘後最後得出回覆係仲要等多5分鐘,最後覺得唔對路,決定取消同時另外亦叫了一份lobster bisque, scramble egg croissant, 食物到來時,只是牛角包上有炒蛋及少量龍蝦肉及少量沙律,當問起龍蝦湯還未到時,原來是少量龍蝦湯在牛角包內…… 價錢是收$188侍應的溝通技巧絕對需要改進,同佢反映時,佢只係嘗試解釋侍應搞錯了炒蛋要求,同埋話會俾個電話我哋再作反應,少少唔好意思都冇,亦冇釋善意安撫客人後來侍應話俾我哋聽,佢有同老闆反映,老闆希望同我哋電話通話解釋,好奇怪,有什麼好解釋,食物弄錯遲到係事實,餐牌寫得不對,價錢高昂又係事實,可以解釋什麼呢,又唔係比優惠我哋或者豁免費用之類地方裝修驟眼睇係靚,但係入邊啲管理真係需要改善,例如推污糟碗碟的手推車隨處可見,覺得只係想扮高級,但係又做不到
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見到餐廳新開張,諗住試吓,但係食物質素同服務態度都係惡劣


叫了一個All day breakfast並且要求炒蛋,點知侍應搞錯咗,沒有給予炒蛋, 前後等待了40分鐘後最後得出回覆係仲要等多5分鐘,最後覺得唔對路,決定取消


同時另外亦叫了一份lobster bisque, scramble egg croissant, 食物到來時,只是牛角包上有炒蛋及少量龍蝦肉及少量沙律,當問起龍蝦湯還未到時,原來是少量龍蝦湯在牛角包內…… 價錢是收$188


侍應的溝通技巧絕對需要改進,同佢反映時,佢只係嘗試解釋侍應搞錯了炒蛋要求,同埋話會俾個電話我哋再作反應,少少唔好意思都冇,亦冇釋善意安撫客人


後來侍應話俾我哋聽,佢有同老闆反映,老闆希望同我哋電話通話解釋,好奇怪,有什麼好解釋,食物弄錯遲到係事實,餐牌寫得不對,價錢高昂又係事實,可以解釋什麼呢,又唔係比優惠我哋或者豁免費用之類


地方裝修驟眼睇係靚,但係入邊啲管理真係需要改善,例如推污糟碗碟的手推車隨處可見,覺得只係想扮高級,但係又做不到
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐途徑
堂食