首先店內服務員眾多，大約有8個，差不多每個都很青年，看似活動十足；其時客人又不多，但他們對客人態度都似是愛理不理似的，各自談天說地:(。我眼見一個女仔來回兩三次，不停問其中兩個男服務員拿雪糕「試食」及談天，直至被一個女服務員出聲阻止，叫他工作時不要這麼大聲說話，對那女服務員給一個讚！！
我買雪糕的時侯，一個服務員幫我落單，買了一個「愛情號」，當服務員收到order 之後竟然會大叫：「一隻愛情蕉」
，真是叫人傻了眼，這好像是店內服務員對這道甜品的稱呼吧！稱呼事小，但從未聽過其他分店服務員好像他們一樣大叫，請學習一下服務員基本禮貌吧，這裡不是茶餐廳啊:(！！收錢時，「愛情號」賣$59，我給了$109，女服務員竟只找回$40給我，還好，這位服務員算有禮貌，更正之餘亦有道歉！！
收錢找錢等事完畢後，發現她所做出來的「愛情蕉」也未免太誇張吧！一條香蕉一開二鋪在底下，上面放了三個球雪榚，分別是咖啡、比利時朱古力、百利甜酒，四周鋪上好多杏仁粒，兩瓣士多啤梨做裝飾，再唧些朱古力漿，最後就是插上兩塊薄薄窩夫脆餅。各樣東西的味道是OK的，只是雪糕溶得很快，滔入口已流如漿:(，雖知香港商場冷氣如雪櫃，明顯是店子對雪糕的冷凍處理不當。此外，請看圖中的三球雪榚，大小不一已太明顯了，尤其中間的比利時朱古力，且是細小得有點過份
，賣相方面亦不討好，這次真是觸礁了。
環境是一流的，但服務真的有待「大躍進」，請跟其他分店學習一下吧！！！
