知粥嘗樂 (已結業)

本人之前曾多次致電此餐廳叫外賣，之前各次致電落單，與店員溝通以至外賣送遞均無大問題，惟今日致電餐廳嘗試落單，雖則本人已近乎大叫，女店員多次未能聽到落單內容，不禮貌地要求重覆，至本人詢問為何背景如此嘈吵，該女店員竟不停謾罵達兩分鐘之久。本人不能明白，該女店員作為受薪僱員或更甚為經營者，為何竟何因致電外賣客人之簡單詢問作出如此謾罵，而本人只為嘗試致電叫外賣，為何竟因一句簡單詢問而招致被人如此謾罵。本人之前致電同一餐廳均無如此問題，相信應只與該一店員有關。根據以往經驗，此餐廳之外賣送遞及食物水準均無大問題。就算在不考慮、不要求優質服務水平的情況下，致電餐廳之客人亦應得到接電話之店員的公平對待，不應無故被如此呵斥。