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2017-01-02
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2017年1月2日(星期一)早上10:40分至中午12點30分[如非必要,請不要來。]1)員工態度差,問他們有什麼點心紙?語氣極差回應。2)透過觀察,收銀員與客人爭論結賬時,收銀員不想再爭論後,自行離去。客人亦十分不滿離去,未能平息客人心情。整體員工工作態度與熱誠十分差。 評分(5分滿分)-----------------員工工作:1分食物質素:2.5分環境:2分價錢:2分-----------------整體:2分本人不會推介任何人來這間集團用膳,以前,此集團質素,但經過幾年來營運及擴充,唯其員工、食物及環境一直走下坡,未能保持以往質素。
[如非必要,請不要來。]
1)員工態度差,問他們有什麼點心紙?語氣極差回應。
2)透過觀察,收銀員與客人爭論結賬時,收銀員不想再爭論後,自行離去。客人亦十分不滿離去,未能平息客人心情。
整體員工工作態度與熱誠十分差。
評分(5分滿分)
-----------------
員工工作:1分
食物質素:2.5分
環境:2分
價錢:2分
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整體:2分
本人不會推介任何人來這間集團用膳,以前,此集團質素,但經過幾年來營運及擴充,唯其員工、食物及環境一直走下坡,未能保持以往質素。
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