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2010-08-03
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我媽媽11:00am已到酒樓取票輪侯,等一張7人枱. 因門外人數不多,隨即有位入座..因近洗手間位置而我們還有時間可以再等..便回覆知客再等多一張. 誰知一等就等左45mins...其間知客不停講假日有特別安排會輪侯長些時間..眼見人流真得不多...對面McDonald條隊仲長過等茶位既人....我地都冇所謂....再企住等...因酒樓係冇輪候椅給茶客...誰知眼見大部份中枱都安排給剛剛到步的食客為"搭枱"..再追問知客時...她佢竟然破口大罵"你地有枱唔要之麻".."你見到邊度有新撘枱呀?" 我們就直指給知客.....跟本這位知客就沒有準備另一張枱給我們...只是要我們一直等.......當我們開始同佢對質時..她就安排了一張係路中心既加大枱...每次行車都要讓座.... 我們已同知客講我們有2位小朋友..所以唔想太接近洗手間....最終她都是"求其"安排一張給我們.............這個經驗實在令我們太不愉快.....原本開心既Family Day...竟然因為某些沒有禮貌..工作服務態度差..對客人破口大罵..十分惡劣的人破壞了..
誰知眼見大部份中枱都安排給剛剛到步的食客為"搭枱"..再追問知客時...她佢竟然破口大罵"你地有枱唔要之麻".."你見到邊度有新撘枱呀?" 我們就直指給知客.....跟本這位知客就沒有準備另一張枱給我們...只是要我們一直等.......當我們開始同佢對質時..她就安排了一張係路中心既加大枱...每次行車都要讓座.... 我們已同知客講我們有2位小朋友..所以唔想太接近洗手間....最終她都是"求其"安排一張給我們.............這個經驗實在令我們太不愉快.....原本開心既Family Day...竟然因為某些沒有禮貌..工作服務態度差..對客人破口大罵..十分惡劣的人破壞了..
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