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2011-08-03
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留位員工服務質素甚差話說今天同朋友吃飯，選擇這間越南餐廳是因為外面天氣太熱，不想走出冷氣間而留在海港城。一大清早打電話去留位，但無人接電話。可能是太早，十點半沒有人返工。後來又打了多次，十一點半才有人接電話，但那位接線生說可以留的位元全部滿曬，你walk-in喇。好喇，因為同朋友講左地點吃飯，不方便轉，只有walk-in 去果度吃。點知比個留位員工玩！去倒無人等位，她叫我等陣，然後倒有位的時候，心想應該輪到我喇，點知她將張檯禆站在我後面的客，我說張檯是否應該禆我，她居然問果個客，是否他先到，那個客說是我在她之前排隊的，然後她才轉過來問我，你人未到齊，張檯不能禆你，要禆下個輪候的人。甘都算喇，我再排隊等嚇。 這時她才拿出本部，逐個客人登記及派號碼記錄順序。我的號碼是第一號，應該是我下一張檯了吧！點知倒有檯的時候，她又說公司規矩，人未到齊，不能禆檯我。睇到呢度，真是等到佛都有火，點解她一早不說清楚她的公司規矩，要三番四次來要我等位，但是果的打電話來留位的，人未倒齊，都禆檯他們坐著等人齊開飯。於是同她理論，她居然講，如果禆張檯你，你霸住張檯要等人半個小時，敢我地點樣做生意。呢個世界居然有的敢
留位員工服務質素甚差
話說今天同朋友吃飯，選擇這間越南餐廳是因為外面天氣太熱，不想走出冷氣間而留在海港城。一大清早打電話去留位，但無人接電話。可能是太早，十點半沒有人返工。後來又打了多次，十一點半才有人接電話，但那位接線生說可以留的位元全部滿曬，你walk-in喇。
好喇，因為同朋友講左地點吃飯，不方便轉，只有walk-in 去果度吃。點知比個留位員工玩！去倒無人等位，她叫我等陣，然後倒有位的時候，心想應該輪到我喇，點知她將張檯禆站在我後面的客，我說張檯是否應該禆我，她居然問果個客，是否他先到，那個客說是我在她之前排隊的，然後她才轉過來問我，你人未到齊，張檯不能禆你，要禆下個輪候的人。甘都算喇，我再排隊等嚇。 這時她才拿出本部，逐個客人登記及派號碼記錄順序。我的號碼是第一號，應該是我下一張檯了吧！點知倒有檯的時候，她又說公司規矩，人未到齊，不能禆檯我。
睇到呢度，真是等到佛都有火，點解她一早不說清楚她的公司規矩，要三番四次來要我等位，但是果的打電話來留位的，人未倒齊，都禆檯他們坐著等人齊開飯。於是同她理論，她居然講，如果禆張檯你，你霸住張檯要等人半個小時，敢我地點樣做生意。
呢個世界居然有的敢的服務生在海港城出現！！！希望芽莊的管理層看到呢篇留言，好好提供培訓給相關員工，生意業積是重要，待客之道都是直接同營業額有密切關係的喔！！！
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