點指冰冰
每況愈下的食物質素,對得起長期支持的食客嗎?
點指冰冰
等級2
2018-04-03
3K 瀏覽
關注
這間餐廳不知發生什麼事了,什麼 mission,支持素食都是廢話了,老闆都請不要再接受什麼訪問,多來關心下自己的食店吧。我同一群素食支持者多年來,幾乎晚晚都在進餐,以前的一班舊伙記及廚師近半年都換人了,食物質素愈來愈差,但價錢愈來愈貴。我見過有不少食客向職員反映過,但情況依然每況愈下,特別是湯,完全是滾水一樣,試問有湯料的湯怎可能會這樣,除非全心希望你飲滾水。廚師還大聲說自己沒有試味,向來不飲湯,那是作為廚師應有的態度嗎?  如此不堪的情況已維持了一段時間,實在忍不住在這裡公告天下。糖水更加不用說,有些時間只有 (水) 味,有些時候只有 ( 糖) 味,如此不用心的製作不如算了吧。不要去宣揚自己什麼推介素食,不要說在那裡開分店了,反正到那裡都愧對一班支持者,相信好快會離棄你,反正附近還有其他素食選擇。老闆如果看見這段字,不妨突擊檢查一下,這不是亂說的。還有,請好好訓練員工,客人未表示完全食飽,請不要來收走碗筷,離關店還有2小時,那麼趕時間要洗碗嗎? 已經發生幾次了,更不想浪費食水及清潔劑。而且你們不是貼了通告出來,客人食飽自行取碗筷到 return tray 嗎? 相信這評語是不少食客的抱怨及心聲,期望有所改善,不要因為有了名氣就懶理,認真經營,畢竟管理是最大的責任
以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。
1
分享
檢舉
謝謝你的支持及真心的意見, 也想說一句對不起, 因為我們的服務及出品令你及其他顧客失望了, 哈仔今年已第12年, 這些年許多同事都各自發展自己的素食*, 越做越好, 因為他們用心去經營, 哈仔已是一個平台, 用心的一定走得更遠, 不用心的必會消失, 你看見的團隊離開因為他們選擇放棄, 所以新團隊剛接班, 我已將你的仔細意見分享了, 也希望他們能用實際行動去改善, 我的管理角式就是給予大家空間發揮, 做好, 大家繼續, 做不好, 關門好了, 不要再讓每一位支持我們的人失望. 十分難得地我們仍可以聽到客人的真心話, 說了就是希望我們能珍惜能改善, 我經營的素食店的理念是讓每位同事明白客人才是老闆, 一元一元的儲存, 如他們離開, 就是老闆離開, 那麼我們已不需要經營了, 謝謝你的用心分享.
2018-04-04
回覆
評分
1
味道
2
環境
1
服務
2
衛生
1
抵食