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2024-02-05
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第一次來到葵芳這海港海鮮酒家與屋企人團年。聽聞這酒家的燒鵝非常美味，於是一星期前特意訂位到來品嚐，但過程中發現若果你想經通過電話在這酒家訂座是沒可能的，因為它的電話在任何時段永遠都是沒有人接聽的，唯有親身到酒家訂位，向之客了解為何電話會一直沒有人接聽，脂客解釋：一個人分身不暇無暇接聽！今晚6時與家人準時到席，在前台登記後，侍應遞給我一張寫了枱號的紙仔，自行入內找尋枱號入坐；酒家的地𥖁通道因為佈滿油漬而非常滑腳，每一步需得步步為營，相當危險⚠️剛坐下侍應很快便為我們放下一壺熱水及盛廢水的膠盤給我們用熱水消毒一下已預先擺在桌上的碗碟、筷子等，但我們發覺枱上每一隻膠碟及筷子架都是佈滿油漬，就算用熱水浸洗也取不了那噁心的油污，剛巧有位主任級的女職員經過，我們將事件向他反映，但竟然得來一句「係咁樣㗎喇！」的回報！這種服務態度真令人有點上火，唯有向侍應生索取多幾張濕紙巾自行處理。後來因為少了一隻飯碗，我們多次呼叫服務員為我們補上，但可能因為酒家人手短缺一直未有人理會我們的招手，於是家人便自行走到碗櫃前自行找尋，誰不知又不知從哪裏走來一位女服務員向我們呼喝並責罵我的家人不應自行在櫃桶取飯碗。還未用餐已
聽聞這酒家的燒鵝非常美味，於是一星期前特意訂位到來品嚐，但過程中發現若果你想經通過電話在這酒家訂座是沒可能的，因為它的電話在任何時段永遠都是沒有人接聽的，唯有親身到酒家訂位，向之客了解為何電話會一直沒有人接聽，脂客解釋：一個人分身不暇無暇接聽！
今晚6時與家人準時到席，在前台登記後，侍應遞給我一張寫了枱號的紙仔，自行入內找尋枱號入坐；酒家的地𥖁通道因為佈滿油漬而非常滑腳，每一步需得步步為營，相當危險⚠️剛坐下侍應很快便為我們放下一壺熱水及盛廢水的膠盤給我們用熱水消毒一下已預先擺在桌上的碗碟、筷子等，但我們發覺枱上每一隻膠碟及筷子架都是佈滿油漬，就算用熱水浸洗也取不了那噁心的油污，剛巧有位主任級的女職員經過，我們將事件向他反映，但竟然得來一句「係咁樣㗎喇！」的回報！這種服務態度真令人有點上火，唯有向侍應生索取多幾張濕紙巾自行處理。後來因為少了一隻飯碗，我們多次呼叫服務員為我們補上，但可能因為酒家人手短缺一直未有人理會我們的招手，於是家人便自行走到碗櫃前自行找尋，誰不知又不知從哪裏走來一位女服務員向我們呼喝並責罵我的家人不應自行在櫃桶取飯碗。還未用餐已吃到一肚火，試問誰人會喜歡這樣質素的服務態度？！
餸菜下單後上桌速道也快，不用久等餸菜便逐一上齊，味道亦不錯，只是燒鵝偏肥，小炒皇的腰果不脆口，酒家大堂通道地下非常跣腳，職員的服務態度太差而已！
綜合以上幾點問題，已經足以令我們一家人決定這酒家絕不會再次光顧。
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