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2013-05-29
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今日一早七點就同媽媽飲茶,呢間二宜樓已經黎過兩三次,其實食物質素還不賴,點心都比其他酒樓好吃,特別是腸粉類,手拉腸粉,炸両就更是出色,可惜,再好吃的東西,沒有良好的服務也只會令人討厭!前兩三次來吃午餐,晚餐的時候,服務已經非常一般,每次侍應們動作都很慢,有時什至找不到侍應,每次也等很久。但也算了,直到今次,真的令人火大!本來飲茶是很隨意的一件事,香港的喝茶文化,搭枱,茶客自己去倒水沖茶也很普遍正常,今天我們也是自己沖茶,問題是由我踏進門口的一刻起直到離開,完全感受不到有服務這回事!一進門,自己找位坐,完全沒有人帶位或指示我們可以坐哪張枱,我們自己續張續張問人:晤該有無人坐牙?問了十幾分鐘,侍應看到這情況,沒有理會,沒有給予任何幫助,fine~ 然後有茶客看到這樣的情況,看不過眼,好心的讓位給我們,非常感謝那茶客。找到位了終於!然後又是等了二十幾分鐘,沒有人來幫我們執枱,連問我們想喝咩茶咁簡單的步驟都無!d侍應見到你企響度想叫佢就行開,一係直行直過,當你透明,算!我和媽媽只好自己執枱拎茶葉洗茶葉沖茶拎新杯新碟,枱布都沒人來換!!也罷!呢間二宜樓係劃點心入紙那種,不是拎卡去拿點心,我地張枱
前兩三次來吃午餐,晚餐的時候,服務已經非常一般,每次侍應們動作都很慢,有時什至找不到侍應,每次也等很久。但也算了,直到今次,真的令人火大!本來飲茶是很隨意的一件事,香港的喝茶文化,搭枱,茶客自己去倒水沖茶也很普遍正常,今天我們也是自己沖茶,問題是由我踏進門口的一刻起直到離開,完全感受不到有服務這回事!一進門,自己找位坐,完全沒有人帶位或指示我們可以坐哪張枱,我們自己續張續張問人:晤該有無人坐牙?問了十幾分鐘,侍應看到這情況,沒有理會,沒有給予任何幫助,fine~ 然後有茶客看到這樣的情況,看不過眼,好心的讓位給我們,非常感謝那茶客。找到位了終於!然後又是等了二十幾分鐘,沒有人來幫我們執枱,連問我們想喝咩茶咁簡單的步驟都無!d侍應見到你企響度想叫佢就行開,一係直行直過,當你透明,算!我和媽媽只好自己執枱拎茶葉洗茶葉沖茶拎新杯新碟,枱布都沒人來換!!也罷!呢間二宜樓係劃點心入紙那種,不是拎卡去拿點心,我地張枱因為係人地讓出連一張新的點心紙都無,零點心紙,於是叫左個侍應:晤該俾張點心紙俾我…個侍應話轉頭,於是又等,等到頸都長重未有,晤知個侍應轉左去邊?我一等再等,等到晤耐煩,自己走去揾其他侍應問拎點心紙,點知…重衰!我問: 晤該可晤可以俾張點心紙俾我?個侍應第一句就答:點心紙晤俾得你呀喎!我即刻非常驚訝地講左聲:吓?! 個侍應答:你張枱本身咪有張!(重點係佢話氣態度好差,講到好似你偷左佢張點心紙,再問佢拎點心紙咁!)我即刻發個小火,話:連枱都無人幫我地執,點會有點心紙?!講完,佢先俾我。
只能說,垃圾服務,第一,點心紙本來就應該俾人,晤係如何叫點心,你又晤係拎卡叫點心;第二,個酒樓面積晤大,算細咁多侍應都要左等右等,毫無服務,重要語氣差態度差!我完全晤知呢間野想點?食物好食晤止你一間酒樓做到,大把酒樓餐廳都好食,但人地其他服務就真係好你幾百倍,咁樣左等右等,浪費時間,我晤會再到呢間二宜樓食野,寧願選食物質素差少少但服務好d的酒樓餐廳食,飲茶茶位費等於service charge,今日簡直茶位費晤想俾!!未去過一間酒樓或餐廳service好似呢間咁差!Terrible & Worst !!
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