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餐廳: Grove Café
資訊:

為推動全港減鹽減糖新飲食文化及新生活態度,環境及生態局、降低食物中鹽和糖委員會及食物環境衞生署食物安全中心推出了「少鹽少糖食店計劃」,參與食肆會提供少鹽少糖選項予顧客,部份更會提供特定減鹽減糖菜式。參與減鹽減糖食肆會獲發計劃標誌,以供張貼於店舖內,供顧客識別。詳情可在此瀏覽:https://www.eeb.gov.hk/food/cn/committees/crss/restaurants.html

等級2
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2020-12-24 628 瀏覽
在Food Panda 見幾吸引,特登預早24hrs前上apps預訂,24/12,17:45pm自取,諗住開心過聖誕。點知今日接近16:00打黎,話今日先接到order,做不到。即刻火起,我話跟捉佢地24小時前(14:20, 23 Dec)預訂和繳款。並當日已收到確認電郵及銀行sms.點會今日先訂。之後又話自己剛剛才睇到,咁即是你地餐廳失職。又叫人早24hrs前落order,但昨天至今天lunch都唔知有客訂,仲要唔夠2hrs先話做唔到。買餸都趕唔切啦。嗰位所謂的女經理,仲要一大輪解釋,一時話前一天睇唔到order,剛才才看到。(咁冇人落單?)一時又話廚師走咗做唔到。仲叫我自己同food panda refund.咁大間機構,你呢間分店失職,係咪可以問其他分店幫手?嗰位女經理又話唔清楚,簡直不知所謂。我的平安夜俾呢間野搞到一鍋粥。至於food panda找極都找不到hotline,幾經辛苦在apps才找到客務中心的【線上客服】,但又問係咪餐廳叫refund,又話聯絡唔到,兩邊不斷缷駁扯貓尾,仲未refund$592.8
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在Food Panda 見[聖誕西班牙伊比利亞豬柳套餐 (4人)]幾吸引,特登預早24hrs前上apps預訂,24/12,17:45pm自取,諗住開心過聖誕。
點知今日接近16:00打黎,話今日先接到order,做不到。
即刻火起,我話跟捉佢地24小時前(14:20, 23 Dec)預訂和繳款。並當日已收到確認電郵及銀行sms.點會今日先訂。之後又話自己剛剛才睇到,咁即是你地餐廳失職。又叫人早24hrs前落order,但昨天至今天lunch都唔知有客訂,仲要唔夠2hrs先話做唔到。買餸都趕唔切啦。
嗰位所謂的女經理,仲要一大輪解釋,一時話前一天睇唔到order,剛才才看到。(咁冇人落單?)一時又話廚師走咗做唔到。仲叫我自己同food panda refund.
咁大間機構,你呢間分店失職,係咪可以問其他分店幫手?嗰位女經理又話唔清楚,簡直不知所謂。
我的平安夜俾呢間野搞到一鍋粥。
至於food panda找極都找不到hotline,幾經辛苦在apps才找到客務中心的【線上客服】,但又問係咪餐廳叫refund,又話聯絡唔到,兩邊不斷缷駁扯貓尾,仲未refund$592.8
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2020-12-24
用餐途徑
外賣自取
人均消費
$150 (晚餐)
慶祝紀念
平安夜