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2016-12-03
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早前見朋友試過他們的菜式，見無論環境，食物及價錢都合理，所以趁結婚10週年這個藉口，提早個多星期前經開飯在開飯網訂位，亦留言以結婚週年原因，想預留窗口位置，當然期望跟預期有出入啦！我們帶囡囡一行3人前往，氣氛及環境當然無可挑剔，首先帶我們坐下火爐旁的梳化位，我問侍應是否已訂仍然沒有窗口位可安排給我們，她答當晚客人較多，未能安排，好。我最不想強人所難。跟著坐下梳化但發覺跟餐枱有段距離，我覺得有像吃tea而不是專為食餐的擺位，張椅好重，我要麻煩侍應幫我移動張椅才可靠近餐枱。坐下來點菜，我與先生各點$480牛扒加配菜任點餐，及為小朋友點迷你漢堡包兒童。等候期間，見到有一家幾口的外藉人士前來，侍應帶他們坐梳化位，但見外藉人士同佢講完一輪，又指一指窗口位置， 應該是想坐窗口位，但我心想我訂位時要求了都沒有給我安排，他們都應該沒有吧！但居然，轉頭侍應就真的為他們安排坐下窗邊幾張空的位置坐下。我真的失望極了！崇洋欺本土人的事件又來了！這樣的事情放入我眼裏，不是5星級酒店應有的服務態度，你說今晚酒店客人較多未能安排，ok fine! 但轉頭卻為幾位同你講了幾句的外藉人士安排他們入座，這是不公平及優待他
我們帶囡囡一行3人前往，氣氛及環境當然無可挑剔，首先帶我們坐下火爐旁的梳化位，我問侍應是否已訂仍然沒有窗口位可安排給我們，她答當晚客人較多，未能安排，好。我最不想強人所難。跟著坐下梳化但發覺跟餐枱有段距離，我覺得有像吃tea而不是專為食餐的擺位，張椅好重，我要麻煩侍應幫我移動張椅才可靠近餐枱。
坐下來點菜，我與先生各點$480牛扒加配菜任點餐，及為小朋友點迷你漢堡包兒童。等候期間，見到有一家幾口的外藉人士前來，侍應帶他們坐梳化位，但見外藉人士同佢講完一輪，又指一指窗口位置， 應該是想坐窗口位，但我心想我訂位時要求了都沒有給我安排，他們都應該沒有吧！但居然，轉頭侍應就真的為他們安排坐下窗邊幾張空的位置坐下。我真的失望極了！崇洋欺本土人的事件又來了！這樣的事情放入我眼裏，不是5星級酒店應有的服務態度，你說今晚酒店客人較多未能安排，ok fine! 但轉頭卻為幾位同你講了幾句的外藉人士安排他們入座，這是不公平及優待他們的表現。打後就算食物幾美味，氣氛又幾好都徒然。
好啦！還未完，菜式送上來，牛扒放在普通碟送上來，而不是像朋友影來的相片一樣，由鐵板奉上，我show張相片問較高級的侍應，佢猶疑了幾秒，佢解釋因我哋唔係點$980那款T bone, 但我在面書發現其他谷友，都是叫普通$480都已有鐵板伴上的。跟本他們可能見friday人多而改了上菜方式。
餐廳樓底高，冷氣氣流令到菜式很快變凍，加上我坐的位置，成晚不斷有風吹向我頭，我真係沒有以享受的心情來吃這餐晚餐。
侍應人手明顯不足，他們上菜速度慢，我見到我點的菜放了出來幾分鐘都沒有人來上菜。望著我的菜又變凍了！
另外想再提，我据扒時，一路据，隻碟一路移位，問題係張枱無餐墊，石枱又滑，隻碟又滑，我真係唔知佢哋有冇人知道要改善呢一點。
以這5星級質素餐廳，我不會再來。
我沒有享用餐廳任何優惠。
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