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2021-06-25
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一直有Follow IG,當知道有實體店真心想去支持。結果無買到外賣,仲換來一肚氣。由喺公司決定外賣自取(當時十一時多)就打電話去預先落單,結果對方就叫我哋 whatsapp/ Signal 落單,咁好喇,我哋就 Signal 下單,清楚講明兩點半倒會到達同拎外賣;我哋兩點喺公司出發,出發前有打過電話通知,我哋行過去都需要時間,對方仲話Okay,然而到達餐廳樓下兩點二十分;佢先Send Msg 叫我哋三點到。如果你哋太忙,唔夠人手去處理,其實可以唔接預先嘅 Order,而唔係我哋上到去講:「宜家幫你打尖整!」老實講,我哋唔係需要你哋嘅優待,而我哋一早溝通咗自取嘅時間,中間有兩點個鐘嘅時間,唔係你哋 last min. 話改就改,仲要俾說話我哋聽,所以我哋都即場話:「唔需要幫我哋打尖,我哋取消Order。」如果我哋訂單時間Buffer短同趕,會係我哋問題,但我哋有至少兩小時去溝通同處理,都Ensure成張訂單,佢哋呢個服務態度同處理手法,真係令人唔舒服同嬲…
由喺公司決定外賣自取(當時十一時多)就打電話去預先落單,結果對方就叫我哋 whatsapp/ Signal 落單,咁好喇,我哋就 Signal 下單,清楚講明兩點半倒會到達同拎外賣;我哋兩點喺公司出發,出發前有打過電話通知,我哋行過去都需要時間,對方仲話Okay,然而到達餐廳樓下兩點二十分;佢先Send Msg 叫我哋三點到。
如果你哋太忙,唔夠人手去處理,其實可以唔接預先嘅 Order,而唔係我哋上到去講:「宜家幫你打尖整!」老實講,我哋唔係需要你哋嘅優待,而我哋一早溝通咗自取嘅時間,中間有兩點個鐘嘅時間,唔係你哋 last min. 話改就改,仲要俾說話我哋聽,所以我哋都即場話:「唔需要幫我哋打尖,我哋取消Order。」
如果我哋訂單時間Buffer短同趕,會係我哋問題,但我哋有至少兩小時去溝通同處理,都Ensure成張訂單,佢哋呢個服務態度同處理手法,真係令人唔舒服同嬲…
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