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2010-02-13
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服務態度差 收費不誠實 記得check單------------------------------------------------詳細情況:尋晚我地一班朋友到呼吸咖啡茶館食晚飯叫了4個set dinner 每個set dinner $76 包一個沙律+ 一個主食 + 一杯飲品set dinner送的飲品為 『任何單味紅綠茶/ 單味咖啡』這些送的飲品價格為$32轉飲這些飲品以外的要加『差價』結果，我地埋單時發覺總數唔啱咖啡店侍應計左3次, 都計錯, 而且服務態度其差加上, 原來除『任何單味紅綠茶/ 單味咖啡』以外的飲品『差價』是非一般的『差價』我地轉飲左2杯$36 及 1杯$39的飲品結果, 佢地分別加左我地 2 x $16 及 $19原來，佢地既『差價』是 等於 飲品價錢 減 $20餐牌上細細隻咁寫住『轉飲品須補公司指定差價』好明顯， 一般人都會理解『差價』為將 「轉飲既飲品價錢」減「送的飲品價格」但佢就減 $20這個不重要, 重要的是, $20這個價錢從沒出現於餐牌上 侍應亦在我地叫餐時從沒提及過我地問點解餐牌冇寫住$20, 佢地亦冇口述地同我地提及過那
服務態度差
收費不誠實 記得check單
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詳細情況:
尋晚我地一班朋友到呼吸咖啡茶館食晚飯
叫了4個set dinner
每個set dinner $76 包一個沙律+ 一個主食 + 一杯飲品
set dinner送的飲品為 『任何單味紅綠茶/ 單味咖啡』
這些送的飲品價格為$32
轉飲這些飲品以外的要加『差價』
結果，我地埋單時發覺總數唔啱
咖啡店侍應計左3次, 都計錯, 而且服務態度其差
加上, 原來除『任何單味紅綠茶/ 單味咖啡』以外的飲品『差價』是非一般的『差價』
我地轉飲左2杯$36 及 1杯$39的飲品
結果, 佢地分別加左我地 2 x $16 及 $19
原來，佢地既『差價』是 等於 飲品價錢 減 $20
餐牌上細細隻咁寫住『轉飲品須補公司指定差價』
好明顯， 一般人都會理解『差價』為將 「轉飲既飲品價錢」減「送的飲品價格」
但佢就減 $20
這個不重要, 重要的是, $20這個價錢從沒出現於餐牌上 侍應亦在我地叫餐時從沒提及過
我地問點解餐牌冇寫住$20, 佢地亦冇口述地同我地提及過
那位女侍應仲一副好冇禮貎既樣咁話：『呢啲係我地公司既規矩，你地冇問啫』
聽到真係好激氣 超級冇禮貎
由我地入到去呢位女侍應都已經講野好冇禮貎
其實我地一早已問過, 餐牌入面其他飲品係咪都叫得
個女侍應話係得, 不過, 並冇解釋過佢地咁特別既『差價』
我地反問佢, 咁我地問時點解佢唔解釋我地知
佢竟然話：「係成個餐牌既野都叫得架」
真係唔明白, 依家既侍應點解可以係咁既服務態度
結果另一個男侍應同樣地冇禮貎堅持呢啲係佢地公司既規距,
但我地覺得有被騙既成分，加上無禮既對待，實在無辦法接受
我地堅持不接受無理既『差價』
另一位男侍應竟然話：『乜你地認為你地唔俾, 你地可以離開呢度咩？』
個刻，真係覺得，佢真係當香港冇法治既社會, 亦當我地係無知少女
竟然以為我地係一班女仔, 就可以咁樣嚇我地
我地假假地都係受過高等教育既女仔, 唔好以為我地會為到呢啲唔公義既事情屈服
結果, 由於我地堅持唔會跟佢講既『差價』
最後就跟番一般餐廳既計算差價方式付款
錢唔係重點，重點係公義 + 服務態度
你今次可以咁樣呃我地, 你亦會繼續咁取巧呃其他食客
我地就係要話俾呢間茶館知 唔好以為聲大夾惡就得
做人，請憑良心！
做飲食，請先改善服務態度 ！
做生意，要有誠信！
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