錦江軒 (已結業)

朋友曾向我推介「錦江軒」，在五月時見團購有優惠套餐，所以立即分別購入HKD 238 + 128上海菜套餐兩份，打算與家人試試；可是食物未嘗過，但服務的質素已經讓人退避三舍。第一次在端午節前打電話訂枱，「錦江軒」職員以假期為理由不接受團購劵。7月6日第二次再訂星期日食晚飯，「錦江軒」職員先問是否用團購劵，我回應是後對方立即表示枱已經訂滿。這令我很疑惑，所以兩分鐘後請家人再嘗試訂枱，但不表明有優惠劵，看看是否如「錦江軒」所說；結果家人順利訂枱，這實在令我驚訝。我隨即致電「錦江軒」確認已訂枱及表示會使用團購劵，對方立即說不能用；我與對方理論說團購劵細則列明優惠劵可用於星期一至日，但「錦江軒」職員說星期六日只做散客生意，不接受團購劵，堅持當晚食飯就要以正價付現。為此我實在很憤怒，「錦江軒」不單不按團購合約提供服務，還兩度以不誠實手段欺騙顧客。事件雖然已得到團購適當的回應，我仍然要在此公開指責「錦江軒」的不良營商行為，其所為已令香港飲食業蒙羞，令人齒冷。