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2021-08-09
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實在是一個超級無服務能力的餐廳!話說我一家大細5位(一個人2歲小朋友,一個八個月)walk in 奧運三期的家上海,由於臨時決定除外吃飯,我無make booking. 我7點拿號碼,前面只有一位等候! 我地一直等等等…..等到前面的終於入去了!再等等! 7點等到8點, 仲沒到我地!問題是,一直有其他5位的入去開餐! 我地終於唔耐煩了,去問前台幾時到我地!冷漠無情地回答「定位優先」! 真是火都來,如果你地無本事forecast 客量、你做booking客就好啦,為何仲要前台開號? 人地730pm booking你就唔理walk-in 客,有咁的道理?如果太多booking你唔識得如何安排walk in 客的,就唔該你停咗前台叫號!前台等候的也是人!打多個電話的人難道就飛天? 我覺得真是生意好到做懵了! 不推薦 - 服務能力和態度都有問題!
話說我一家大細5位(一個人2歲小朋友,一個八個月)walk in 奧運三期的家上海,由於臨時決定除外吃飯,我無make booking. 我7點拿號碼,前面只有一位等候! 我地一直等等等…..等到前面的終於入去了!再等等! 7點等到8點, 仲沒到我地!問題是,一直有其他5位的入去開餐! 我地終於唔耐煩了,去問前台幾時到我地!冷漠無情地回答「定位優先」! 真是火都來,如果你地無本事forecast 客量、你做booking客就好啦,為何仲要前台開號? 人地730pm booking你就唔理walk-in 客,有咁的道理?如果太多booking你唔識得如何安排walk in 客的,就唔該你停咗前台叫號!前台等候的也是人!打多個電話的人難道就飛天? 我覺得真是生意好到做懵了! 不推薦 - 服務能力和態度都有問題!
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