krnchan
office漏單 不知所謂
krnchan
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2021-12-15
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提早10日前訂左蛋糕 提早放工去到又一城分店,居然搵唔到。明明訂拿破崙蛋糕,職員臨時話可以轉其他蛋糕(只有2款剩,無拿破崙)或者即場全數退款。我話唔接受,舖頭職員話會有office嘅人聯絡返我,最後等左一個禮拜都無人覆。

當日我媽媽生日,佢一直都好想食拿破崙。最後職員話推薦我去另一間蛋糕舖,話可以即場寫 生日牌。

之後email聯繫sift CS,但回覆只係一封「Refund Noticfication」。真係好失望。我生日plan亂曬,office同事做錯事漏單,但好似無野咁。非常垃圾嘅售後服務
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味道
2
环境
1
服务
2
卫生
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抵食