名爵

今日與幾位朋友一起到這家餐廳用餐，餐廳很忙，客戶需要等待多時方能入場，這本是香港餐飲業的共性，並無不妥。可惜知客的服務態度讓顧客產生了非常不好的經歷。

明白tst地區客流量很大，同事很忙。但也不需要忽略客戶吧？詢問知客有沒有位置，知客連理都不理（知客肯定聽到了顧客資訊，卻沒有任何回應，亦沒有眼神交流，看也不看顧客）。雖然貴店生意很好，不憂做。但如此態度真的好嗎？

餐廳食物算是不錯，不過服務態度確實有待改進。