48
7
2
等级2
2
0
2025-04-13 196 浏览
週末下午4點50分落單,5點05分都未接單(Openrice上顯示週末係由上午11點一直開到夜晚22點,中間無唔可以落單的時間,如果唔接,點解唔更正或者同顧客解釋清楚?)打電話過去才知唔接單,因師傅未到,唔開工。甘請問你地可唔可以提早打來話聲?唔好叫顧客傻等?一係你就在平台上顯示而家唔可以落單好唔好?之後接電話的女服務員不僅沒有在電話裡指示我取消訂單(因師傅未到,無法烹飪),還回覆“係甘啦”就要收線,服務態度非常隨意,令顧客感覺非常糟糕!😡
更多
週末下午4點50分落單,5點05分都未接單(Openrice上顯示週末係由上午11點一直開到夜晚22點,中間無唔可以落單的時間,如果唔接,點解唔更正或者同顧客解釋清楚?)打電話過去才知唔接單,因師傅未到,唔開工。甘請問你地可唔可以提早打來話聲?唔好叫顧客傻等?一係你就在平台上顯示而家唔可以落單好唔好?
之後接電話的女服務員不僅沒有在電話裡指示我取消訂單(因師傅未到,無法烹飪),還回覆“係甘啦”就要收線,服務態度非常隨意,令顧客感覺非常糟糕!😡
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
张贴
评分
环境
服务
卫生
用餐日期
2025-04-05
用餐途径
外卖自取
用餐时段
晚餐