Mezzo

营业中

休息中

經網上平台預訂了餐廳的1月1日的半自助午餐打算與朋友慶祝生日。到達餐廳入座前，職員才告訴我當天餐廳不會供應半自助午餐，只會供應相同價錢的午市套餐，如客人對午市套餐沒興趣，客人可自行加錢到酒店的自助餐廳享用自助午餐。我感到非常疑惑及不解，我明明預訂了餐廳的半自助午餐怎麼會變成午市套餐，餐廳是否有可能用優惠價的半自助午餐作為招徠，吸引顧客訂座然後等待客人抵達餐廳後藉故未能提供半自助午餐然後要求客戶享用午市套餐或推介客戶選擇其他更貴的餐廳。加上，網上平台上提到午市訂座優惠只適用於半自助午餐，並沒有提到午市套餐或自助午餐。而網上平台亦接受了我的預訂。得知餐廳的安排後，我感到非常不解，一間老牌酒店餐廳的安排怎麼會這樣。