boyastro
不能忍受的惡劣服務態度
boyastro
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2022-06-30
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有幾張酒樓現金券,月尾到期,諗住約兩個朋友,在到期日之前用晒佢。怎知惹來一肚氣

已經知道用現金券,一定要點選正價餸菜,不能夠用在套餐或特價食品上。於是便選擇餐牌的單點餸菜。

當其時,酒樓每20分鐘便會有廣播,說每一台人客均會獲贈乳豬一份,之後有一個女夥計走過來,告訴我們,除了乳豬,可以選擇其他燒味拼盤。為免之後有爭拗,我告訴她,我們是用現金券的,也有這個優惠嗎?誰不知,大件事了,那個夥計,立即黑面:「咁就梗係冇啦,仲有啊,頭先點嘅餸,要全部再點過。」之後她便很晦氣地行開了。

過了一會,那位女夥計,很晦氣地把一張影印紙,所謂餐牌放到我面前,把其他餐牌,全部收起:「呢張先至係你地可以點嘅。」
我眼見,所有嘅餸菜,大概加多20至 30%價錢,冇所謂吧,便告訴夥計:「剛才點的餸菜,照舊吧,價錢你們自己處理,我會照俾這個價錢。」
那個夥計,晦氣兼黑面:「梗係唔得啦,你要全部再點過。」之後,在我面前,把之前的手寫落單卡撕掉。繼續很晦氣的說:「呢張唔用得㗎喇,你要全部再點過」之後更走開了。

等了差不多10分鐘,我大聲地說,唔該我要點菜。之後那個晦氣的女夥計又走過來,要食啲咩啊?我告訴她:「其實就係頭先我點果啲,一模一樣」
女伙記:「都話咗頭先嗰張單唔可以用囉,你再講過啦!」之後又走開了。
於是,我就在這張影印的餐牌上,逐一找回我之前點的餸菜,其中有兩個餸菜,在這一張影印餐牌沒有,剛巧有一位男夥計走過來,我就問他,剛才另一張餐牌有兩個餸,這裏找不到。他告訴我,如果普通餸菜,總之最平都要$128,如果冇,都係$128,之後又走開了。

又等了一會,那個女夥計又走過來問,可以點菜了嗎?
當其時我已經一肚氣,食餐飯,想開開心心,所以一直忍。
我告訴她:「芋頭南瓜煲…」
女伙記用極度惡劣的語氣:「乜嘢號碼呀!」
我回答:「冇號碼個喎,呢張紙冇呢個餸。」
女伙記繼續用佢惡劣嘅語帶,用支筆篤住張紙:「呢排咪係號碼囉,你講個號碼俾我聽啦!」
我回答佢:「我唔知呢個餸嘅號碼係乜嘢,總之我要呢個餸。」
剛剛那個男夥計經過,就告訴她,呢個餸菜,張紙冇㗎,你寫$128啦。
之後我繼續點菜:「沙巴龍躉仔」
女伙記:「乜嘢號碼!」
我告訴她:「238644」
女伙記:「幾多錢呀?」
我心諗,乜嘢事呀⋯⋯!
女伙記用支筆大力篤張餐牌,「一百六十八蚊,我要寫埋價錢㗎,你要講埋俾我聽。」
我繼續忍
繼續落單,「咁比多個237455」
女伙記:「你俾個號碼我做乜嘢,你食乜嘢?」
我回答:「波士頓龍蝦兩隻」
女伙記繼續用佢極度惡劣嘅語氣:「幾多錢呀,你點菜,要話俾我聽個號碼,食啲乜嘢,同埋幾多錢,我要咁樣落單㗎!」
此時,我的忍耐力已經超過極限,要發火了:「我要波士頓龍蝦兩隻,沙巴龍躉仔一條,其他嘅嘢我唔知,不如你坐喺度食,我做埋你嗰份,我做埋落單好唔好?」
個女伙記:「咁我係要咁樣落單㗎嘛!」
我回答:「你點樣落單係你嘅事,不如你教我落單,我幫你做埋佢。」
之後個女夥計口噏噏,走開咗。隔咗幾分鐘,又走過來,把一張落單收據飛在我的枱上,係「飛」在我的枱上,「你張單啊!」
我睇一睇張單,都唔係我叫嗰啲嘢,我就立即叫佢返嚟,話呢張唔係我嘅單,跟住佢話,「哎呀,搞錯咗喎!」
呢個時候,我啲朋友都忍無可忍,「點做嘢㗎你,有冇搞錯啊」

我哋叫左芝士龍蝦,三個人,只係比一份刀叉,同埋一個鉗。之後又要問佢攞多兩份刀叉。我食咗啲龍蝦殼,佢哋唔係同你換碟,係直頭收咗個碗同埋隻碟,冇再俾番一套乾淨嘅我。我都唔想再同啲夥計講嘢,就用咗我朋友隻碟嚟繼續食。

除咗芝士龍蝦,沙巴龍躉仔,仲食咗芋頭南瓜煲,同埋蜜餞燒骨。食物是OK的,但成餐飯,真係背脊骨落。我哋差不多八點開始食飯,得寥寥數枱, 9:30得返我哋一台,就突然間全場熄晒冷氣,好明顯,就係叫你哋唔該快啲走。我個朋友忍唔住,立即戴上口罩,叫大家一齊走,根本留多1分鐘都非常難受。

想俾人虐待,不妨幫襯。
芋頭南瓜煲
芋頭南瓜煲
芝士龍蝦
芝士龍蝦
蜜餞燒骨
蜜餞燒骨
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